日期：2010-10-23 14:18:07
| 湖北省婦聯(lián)、省標準化研究院聯(lián)合木蘭花家政公司，正在研究草擬我省首個家政服務地方標準體系，有望年內(nèi)正式推行使用。 據(jù)介紹，該體系包括育嬰服務、家務服務、保潔服務、母嬰護理、養(yǎng)老護理等5個質(zhì)量規(guī)范標準，并將家政服務員分為初、中、高和技師4個等級。其中家政服務技師需具有大專以上學歷和至少6個月以上家政工作經(jīng)驗。比起傳統(tǒng)意義上的保姆，家政服務技師更像管家，不僅要會做飯、理財、使用計算機，還要能使用英語進行簡單的日常交流。 除了分級，家政服務的質(zhì)量標準和管理標準也將逐一細化。如初次拜訪客戶時應輕聲叩門等細節(jié)也作了明確規(guī)定。 依據(jù)該標準，今后我省家政服務員將統(tǒng)一經(jīng)勞動部門考核鑒定，并頒發(fā)相應等級證書。標準出臺后，市民可依據(jù)需要選擇不同等級的家政服務員。 |
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