搬家入場費(fèi)
日期:2011-01-04 09:03:33
裝修進(jìn)場費(fèi)”交易也稱“駐點(diǎn)費(fèi)”,在廈門裝修領(lǐng)域已是多年的老問題了,不少裝修公司進(jìn)小區(qū)招攬生意,已經(jīng)習(xí)慣先交錢給物業(yè)公司,然后進(jìn)小區(qū)。近日,這一運(yùn)行多年的“行業(yè)潛規(guī)則”引發(fā)業(yè)主爭議,起因在于幸福第二城一伙搬運(yùn)工自稱交了“進(jìn)場費(fèi)”,強(qiáng)迫要求業(yè)主接受他們的高價(jià)服務(wù),導(dǎo)致近百位業(yè)主群起抗議。最終導(dǎo)致搬運(yùn)隊(duì)被“請”出小區(qū)。
事實(shí)上,此前在廈門許多其他的小區(qū),“裝修進(jìn)場費(fèi)”交易廣泛存在,也許矛盾沒有這么尖銳,但業(yè)主們也同樣被迫接受“送”到家門口的服務(wù)。即使在幸福第二城,搬運(yùn)隊(duì)被“請”出小區(qū)后,還有許多交了“駐點(diǎn)進(jìn)場費(fèi)”的裝修公司仍在小區(qū)內(nèi)“駐點(diǎn)”。
許多裝修公司和物業(yè)公司說,雙方是自愿交易,一個(gè)愿“打”,一個(gè)愿“挨”,既然法律沒有明文禁止,這樣的“行業(yè)潛規(guī)則”無可非議。但是,這樣的“行業(yè)潛規(guī)則”會不會損害業(yè)主利益?另外,“裝修進(jìn)場費(fèi)”該歸業(yè)主所有,還是落入物業(yè)腰包呢?
業(yè)主:“駐點(diǎn)費(fèi)”歸全體業(yè)主所有
幸福第二城小區(qū)業(yè)主代表黃先生等人說,物業(yè)公司收了進(jìn)場費(fèi)就讓裝修公司進(jìn)小區(qū),這樣的做法是利用業(yè)主的公共資源掙錢,也騷擾了業(yè)主的平靜生活。業(yè)主要求物業(yè)把小區(qū)內(nèi)所有的裝修公司都請出小區(qū),讓他們在小區(qū)門外招攬生意,等業(yè)主們委托他們施工時(shí)才能讓他們進(jìn)入小區(qū)。未經(jīng)業(yè)主同意,不得讓他們進(jìn)入小區(qū)騷擾業(yè)主。
另外,物業(yè)在過去的一個(gè)月時(shí)間已經(jīng)收到的“進(jìn)場費(fèi)”,業(yè)主們認(rèn)為,這筆錢應(yīng)歸全體業(yè)主所有,物業(yè)應(yīng)該把錢交進(jìn)小區(qū)公共維修金帳戶,用于小區(qū)公共開支。
部門:業(yè)主拿大頭 物業(yè)分小頭
對于能不能收“駐點(diǎn)進(jìn)場費(fèi)”這一問題,廈門市建設(shè)局房地產(chǎn)與物業(yè)管理處副處長邱永聰認(rèn)為,目前我國法律沒有明確規(guī)定可以收,也沒有規(guī)定說,不可以收。在實(shí)踐中,應(yīng)視實(shí)際情況而定。如果收“駐點(diǎn)費(fèi)”,沒有影響到業(yè)主生意,沒有侵害業(yè)主權(quán)益,難以對物業(yè)進(jìn)行查處。
“駐點(diǎn)費(fèi)”應(yīng)該歸誰所有?邱永聰認(rèn)為,“駐點(diǎn)費(fèi)”在內(nèi)容上分為兩種,第一種情況,是物業(yè)管理公司利用職權(quán)便利,出租全體業(yè)主的公共資源給裝修公司,這種情況下,“駐點(diǎn)費(fèi)”收入應(yīng)該歸全體業(yè)主所有,如果物業(yè)沒有及時(shí)將這筆錢移交給業(yè)主,屬于占有公共收入,業(yè)主可以采取法律手段,維護(hù)本該屬于自己的合法權(quán)益。
第二種情況,是裝修公司進(jìn)駐小區(qū),如果增加了物業(yè)管理成本,假設(shè)物業(yè)除為業(yè)主服務(wù)外,也為裝修公司提供管理和服務(wù),這種情況下,增加了物業(yè)管理成本,部分收入應(yīng)該歸物業(yè)管理公司所有。
廈門市物價(jià)局房地產(chǎn)價(jià)格管理處工作人員陳先生也認(rèn)為,對“駐點(diǎn)費(fèi)”如何分配,雖然目前還沒有明確法律規(guī)定,但從情理上,這筆錢應(yīng)該歸全體業(yè)主所有。因?yàn)椤榜v點(diǎn)費(fèi)”問題,利用了屬于全體業(yè)主共有的社區(qū)資源。既然場所是業(yè)主共有的,裝修公司掙的也是業(yè)主的錢,那么這筆錢,應(yīng)該歸全體業(yè)主所有。但是物業(yè)提供管理,也要分得一定的管理費(fèi)。
【業(yè)界支招】 如何防止物業(yè)撈“進(jìn)場費(fèi)”
根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十五條規(guī)定:“利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用”。
《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第三十二條規(guī)定:“全體業(yè)主共有的公共場所用于經(jīng)營的,業(yè)主會議或其授權(quán)委托的業(yè)主委員會可以委托物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理,經(jīng)營收益歸全體業(yè)主所有”。
原世紀(jì)桃源物業(yè)公司副董事長韓仁明說,根據(jù)這些規(guī)定,裝修進(jìn)場費(fèi)應(yīng)歸業(yè)主所有,但是,目前物業(yè)管理企業(yè)為什么會輕而易舉地將小區(qū)各類“進(jìn)場費(fèi)”裝入自己的腰包?韓仁明分析主要原因有三:
一是法規(guī)缺陷。目前的物業(yè)法規(guī)沒有直接規(guī)定相關(guān)收益的歸屬、監(jiān)督及業(yè)主委員會成立后如何轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會帳戶等,進(jìn)而造成了“進(jìn)場費(fèi)”被物業(yè)管理企業(yè)和開發(fā)商瓜分。二是政府主管部門監(jiān)管乏力。三是業(yè)主普遍缺乏必備的物業(yè)知識,缺少公益心。
如何保障業(yè)主對“進(jìn)場費(fèi)”的權(quán)益,韓仁明認(rèn)為,首先要完善細(xì)化法規(guī),用行政法規(guī)進(jìn)一步保證各類進(jìn)場費(fèi)收益,歸全體業(yè)主所有。在扣除經(jīng)營成本后,全部存入物業(yè)管理企業(yè)在銀行開立的公共維修金專用帳戶。
二是對業(yè)主公共場所經(jīng)營收入較大的樓宇業(yè)主委員會也可以自己經(jīng)營。業(yè)主公共場所經(jīng)營收益扣除業(yè)委會經(jīng)費(fèi)支出外,全部存入業(yè)主委員會的公共維修金專戶,補(bǔ)充公共維修金。
三是建立合理的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)行政府指導(dǎo)性定價(jià)。同時(shí),政府行政主管部門應(yīng)加大監(jiān)督力度。
【專家說法】 “駐點(diǎn)費(fèi)”是亂收費(fèi)
廈門大學(xué)法學(xué)院副教授、研究生導(dǎo)師黃健雄:“裝修進(jìn)場費(fèi)”流向何處?對業(yè)主來說,就像一個(gè)謎。這筆錢到底是作為物業(yè)公司人員的收入,還是作為小區(qū)維修經(jīng)費(fèi)日后花到業(yè)主的身上?業(yè)主們不得而知。
為什么開發(fā)商及物業(yè)管理公司如此“欺負(fù)”進(jìn)場的裝修公司?為什么裝修公司“欺負(fù)”材料商?這都是因?yàn)楦鞣絻H僅考慮自己的利益,而忘記了自己的利益是建立在什么基礎(chǔ)上的。不要忘記,實(shí)際上凡此種利益都是建立在消費(fèi)者和業(yè)主們的身上。
按照我國《價(jià)格法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,收取任何費(fèi)用都應(yīng)有其相應(yīng)的依據(jù),很顯然,這種“駐點(diǎn)進(jìn)場費(fèi)”沒有合法的根據(jù),它如同其他行業(yè)存在的亂收費(fèi)一樣,只是所謂的行業(yè)潛規(guī)則。而對于廣大業(yè)主來說,有權(quán)拒絕物業(yè)公司所做的這種帶有“亞壟斷性”的安排。
另外,由于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和共用部位歸全體業(yè)主所有,使用了上述財(cái)產(chǎn)或者空間所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益(盡管它并未得到業(yè)主的委托)應(yīng)歸屬全體業(yè)主,并由業(yè)主來安排支配。
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