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家政服務(wù)人員的儀容、儀態(tài)

日期：2011-01-04 09:03:37

    家政服務(wù)員在一個家庭中，活動最頻繁，有時還會常常與人打道，這就要求我們的家政服務(wù)員具備起碼的素質(zhì)。無論是個人衛(wèi)生，還是儀容儀態(tài)、舉手投足、言談話語，與家庭成員、鄰居、客人相處要有禮節(jié)，大方得體。
    1、要有整潔文明的儀表
    2、大方得體的著裝
    要根據(jù)自己的身體情況選擇合適的服裝；服飾打扮、美容美發(fā)要與身份相協(xié)調(diào)，避免盲目包裝，貽笑大方（要求勿著又高又厚又便宜的高鞋，建議平底為佳）。
    3、舉止莊重、體態(tài)優(yōu)雅
    （1）要求我們的人員在家政工作中要做到“三輕”：說話輕、走路輕、操作輕，風(fēng)急火燎都是大忌。
    （2）家政服務(wù)員在使用體態(tài)語言時，精神狀態(tài)要保持平靜、積極、向上，能較能體現(xiàn)出自已內(nèi)在的氣質(zhì)、修養(yǎng)、情操和性格特征。
    （3）家政工作同樣是一項光榮的工作的，不要以為是低人一等。

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