日期:2019-02-13 10:56:59
一、服務(wù)流程
客服人員電話確定開荒面積(按照建筑面積)和開荒時間并簽約派工單,服務(wù)人員會在約定的時間提供服務(wù),待服務(wù)完畢驗(yàn)收后繳納本次清潔所有費(fèi)用。
二、開荒定義
開荒是清潔工程之首,由于建筑工程中常常會遺留下許多垃圾污垢,各種地面石頭,墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等,這些都必須在開荒工作中清洗干凈,所以它是一項(xiàng)最艱苦、最復(fù)雜、最費(fèi)神的工作,開荒工程的好壞,直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次,所以做好開荒保潔有著相當(dāng)重要的要求。開荒保潔是指標(biāo)的物的首次保潔,著重處理由于裝修遺留下的污漬、垃圾、灰塵等問題,目的為將建筑物建造或裝修時造成的污染全部清潔干凈,同時也為日后的精保潔留下便捷之路。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
玻璃的標(biāo)準(zhǔn):目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn):墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點(diǎn)、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。
廚房標(biāo)準(zhǔn):墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點(diǎn)、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。
臥室及大廳標(biāo)準(zhǔn):墻壁無塵土,燈具潔凈,開關(guān)盒潔凈無膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點(diǎn);
門及框標(biāo)準(zhǔn):無膠漬、無漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。
地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點(diǎn)、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點(diǎn)、光澤度高。
四、開荒程序
1、由上到下全面除塵;
2、擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干凈,再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,有頑固的污漬用鏟刀清除干凈,再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈,用干毛巾擦凈框上留下的水痕,玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。
3、衛(wèi)生間:堅(jiān)持由上而下的原則,首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)后根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔;用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁,著重瓷磚的縫隙,和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等;用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具,用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進(jìn)行清潔;地面的邊角,用清潔球和刀片對拖不到的角落進(jìn)行針對性的除污、去除水泥漬等;最后,檢查無遺漏后,再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。
4、廚房:程序同上。因廚房里的不銹鋼管件比較多,為清潔重點(diǎn)。
5、臥室及大廳:墻壁做除塵處理,擦拭開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。
6、門及框:分清門的材質(zhì),用專業(yè)清潔劑稀釋后,用毛巾擦拭,程序從上到下,把毛巾疊成方塊,從門的頂部開始從左到右的擦拭,有膠漬的地方可用除膠劑做處理;框的程序同門;做到無遺漏、無死角。
7、地面的清洗:分清地面材質(zhì)后選擇專用清潔劑稀釋后,開始清洗。地面上的膠漬用刀片清除,頑固的可用去膠劑處理。
8、地角線:用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等。
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