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　　家政小時工的服務標準

　　鐘點工服務是家政服務行業(yè)中的一項頗受廣大群體青睞的服務，了解家政小時工的服務標準有利于對我們選擇稱心如意的鐘點工服務提供參考。

　　一、家政公司服務標準

　　家政公司規(guī)定的鐘點工的服務范圍主要是清洗地板、擦拭門窗、打掃客廳，廚房和衛(wèi)生間等。

　?。?）清洗地板。保證地面整潔，無垃圾、無污漬，物品的擺放原則上要放回原處或按照客戶習慣擺放。

　?。?）擦拭門窗。保證門窗干凈，無污漬、無手痕。

　　（3）打掃廚房。保證廚房地面整潔，油煙機、煤氣灶等無污漬、無殘留物、無異味。

　?。?）打掃客廳。保證客廳整潔，物品擺放有序，做到經常通風換氣，無毒、無害、無異味。

　?。?）打掃衛(wèi)生間。保證馬桶和洗手池的瓷磚清潔，無異味。

　　需要注意的是，鐘點工的服務只是針對家具及物品的表面保潔，如需要深層次的拆洗清理則要請專業(yè)的家政公司服務人員另行提供相應的服務。

　　二、國家職業(yè)技能標準

　　國家職業(yè)技能指導中心規(guī)定的家政小時工的服務標準具體包括：

　　（1）清洗保養(yǎng)各種質地的地板。要求鐘點工熟練掌握各類質地地板的清洗技巧和保養(yǎng)知識。

　　（2）家具及物品的保潔。要求鐘點工能夠熟練掌握各類清潔劑的性能和使用方法，能夠快速的對物品進行清潔。

　?。?）清洗廚房衛(wèi)生間。要求鐘點工能夠熟練的對餐具和衛(wèi)生器具進行殺菌消毒。