日期:2019-03-01 10:13:35
家政服務(wù)項(xiàng)目有哪些
現(xiàn)代意義上的理解為:家政是對家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱。家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系,家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等?,F(xiàn)在我們所說的家政,一般指家政服務(wù),包括:月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時(shí)工、家庭搬遷服務(wù)等。
?、僖话慵覄?wù):制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務(wù)為主;
?、诳醋o(hù)嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管;
?、圩o(hù)理老年人:照料、陪護(hù)老年人;
?、苷疹櫜∪耍涸诩彝セ蜥t(yī)院照料、看護(hù)病人;
⑤護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒:護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月嫂;
⑥家庭教育:主要是對幼兒或小學(xué)生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);
?、呒彝ダ碡?cái):對客戶日常生活開支的管理,包括采購、記賬等;
?、嗉彝ッ貢簭氖录彝セ蚣彝テ髽I(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等;
⑨家庭安全員:一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全,如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的安全,又稱家庭保安員;
?、馀惆椋号阃徫锘蛄奶欤饕獫M足客戶舒緩情緒,排遣孤獨(dú)感,或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;
?管家:對客戶的家庭事務(wù)進(jìn)行全面安排,具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對客戶家人的不同特點(diǎn),調(diào)配膳食,美化家庭環(huán)境,科學(xué)體育鍛煉,安排家庭休閑娛樂、旅游,迎送賓客,指導(dǎo)合理的作息等等。
家政服務(wù)常識(shí)介紹
擦拭家具的時(shí)候應(yīng)使用棉毛巾、棉紗、軟布輕擦拭,不要用大量的水擦洗,更不要用肥皂水或堿水,這樣會(huì)影響家具表面的光潔度,甚至造成漆面脫落。如果的確需要清潔劑,應(yīng)該使用中性全能清潔制劑(弱堿性的)按照說明配比后擦拭。
開水杯在家具的漆面膜上燙出白色斑痕時(shí),可用兩種方法去處燙痕。
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家具恢復(fù)光澤的簡易方法:在熱水中加入少許食醋,然后用軟布蘸醋水輕輕擦拭。待水完全干后再用家具上光蠟拋光就可使其恢復(fù)光澤。漂亮的白家具時(shí)間長了,就會(huì)變黃,太不美觀了,如果使用牙膏擦拭,就會(huì)有所改觀。但操作時(shí)不可太用力,否則會(huì)損傷漆膜。
用牛奶清除家具異味。先將一杯煮沸的牛奶防置在家具內(nèi)部(柜廚類),把柜門關(guān)緊,待牛奶冷卻后取出,家具內(nèi)原有的異味就會(huì)消失。
家具被孩子用蠟筆涂畫的亂七八糟,如何清除蠟筆痕跡呢?只要用柔軟的布沾上牙膏慢慢擦拭,便可去除。清洗家具時(shí)在水中滴數(shù)滴甘油可以清洗得比較干凈。
存放小零碎的抽屜,清理一次非常麻煩,每次都要一件一件取出擦拭。其實(shí),你若把吸塵器吸口用塑料窗紗或紗布蒙住,然后,直接伸進(jìn)抽屜里吸塵,就可大大簡化以上的煩瑣過程。
日常清潔保護(hù)常識(shí)
?、俅髲d及走廊隨時(shí)進(jìn)行清潔,早中班每小時(shí)進(jìn)行一遍地面推塵、倒煙灰、座位整理、扶手與平臺(tái)抹塵,清除地毯及其它區(qū)域中的垃圾。夜班作全面清潔。
?、诳陀秒娞?,早中班每4小時(shí)清掃一次,如發(fā)現(xiàn)臟了隨時(shí)清掃,夜班作全面清潔。
③客用衛(wèi)生間,早中班每1-2小時(shí)進(jìn)行一次整理。下午及后半夜各作一次全面清潔。
?、芩械牟蛷d和舞廳,每日根據(jù)實(shí)際情況,營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行全面清潔保養(yǎng)。
?、荻喙δ軓d,每日清潔一次,需要時(shí)可隨時(shí)清潔。
?、尥鈬咳赵缤砬鍜叨?,其他時(shí)間由外圍服務(wù)員隨時(shí)保持其整潔。
墻壁保養(yǎng)常識(shí)
一、硬質(zhì)墻面的保養(yǎng)
硬質(zhì)墻石與硬質(zhì)地面的保養(yǎng)有所不同,因?yàn)樽鳛閴︼椕婺ゲ辽伲饕腔覊m,水珠等濺垢,如在大廳,則主要是灰塵,清潔保養(yǎng)方法是每天擦去表面浮灰,定期用噴泉霧蠟水清潔保養(yǎng),該蠟水既有清潔功效,又會(huì)在面層形成透明保護(hù)膜,更方便了日常清潔,如理衛(wèi)生間的墻面,則應(yīng)定期使用堿性清潔劑清潔,洗后一定要用清水洗凈,否則時(shí)間一長,會(huì)使表面失去光澤。
二、貼墻紙墻面的保養(yǎng)
所有墻紙墻面的正常清潔是定期對墻面進(jìn)行吸塵清潔,將吸塵器換上吸頭即可,日常發(fā)現(xiàn)特殊臟跡要及時(shí)擦除,方法是對耐水墻面可用干擦洗,洗后用干毛巾吸干即可,對于不耐水墻面可用干擦洗,如可用橡皮等擦拭或用毛巾蘸些清潔液擰干后輕擦,總之是要及時(shí)除去污垢,否則時(shí)間一長會(huì)留下永久的斑痕。
地毯的清潔護(hù)理常識(shí)
1、地毯的護(hù)理方法
①吸塵
作用:梳刷疏松地毯纖維,吸去80%以上的干性污物。
設(shè)備:立式、臥式吸塵器。
?、谖蹪n處理
作用:及時(shí)去除,防止纖維因污漬滲透變脆、粘結(jié)、斷裂。
工具:軟毛刷、毛巾、專用去漬劑、清潔劑。
?。?、一次定期清潔保養(yǎng)的過程
?、傥鼔m
?、诔ゾ植课蹪n
?、蹪駶櫟靥海凰信渲梦⒘繜o泡地毯清潔劑,噴灑地毯表面,使干性物質(zhì)軟化。
?、軝C(jī)器清洗(干泡式或抽洗式)
?、莞稍?、急用時(shí)可備制吹干機(jī)速干。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)