日期:2019-03-15 19:17:11
回 訪 單
客戶對(duì)家政服務(wù)員及公司服務(wù)的評(píng)價(jià)
感謝您對(duì)我公司的支持,為了今后提高我們服務(wù)的質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì),請(qǐng)對(duì)我們家政服務(wù)人員的工作及公司服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)。
1、服務(wù)員是否與您家人及鄰居、朋友相處的好。是□ 否 □
2、服務(wù)員是否帶自己的親友來(lái)你家及留宿。是□ 否□
3、服務(wù)員是否以各種名目或暗示向你要錢物的現(xiàn)象。是□ 否□
4、是否能夠積極主動(dòng)適應(yīng)您家的生活習(xí)慣。是□ 否□
5、服務(wù)員是否按職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)你服務(wù)。是□ 否□
6、服務(wù)員對(duì)待工作是否積極主動(dòng)。是□ 否□
7、服務(wù)員衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度、工作能力。優(yōu)□ 差□
8、服務(wù)員對(duì)待老人、幼兒是否有愛(ài)心、耐心和責(zé)任心。是□ 否□
9、服務(wù)員對(duì)孕婦、產(chǎn)婦是否給以關(guān)愛(ài)、飲食及衛(wèi)生的滿意。好□ 一般□ 差□
10、服務(wù)員上門出示三證上崗1、身份證 2、職業(yè)上崗證 3、健康證或體檢報(bào)告,有□無(wú)□
請(qǐng)您對(duì)家政服務(wù)員提出寶貴的意見(jiàn):
工作時(shí)間: 年 月 日 至 年 月 日
工作地址:
請(qǐng)您對(duì)服務(wù)公司提出寶貴的意見(jiàn):
客戶滿意度:很滿意口 滿意口 一般口 不滿意口
客戶姓名: 客戶電話:
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)