日期:2019-03-21 10:22:19
合同示范文本融合了雇主、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和家政服務(wù)員三方的法律關(guān)系。合同第五條明確提出:雇主方有權(quán)要求服務(wù)人員提供真實(shí)的身份信息、有效體檢合格證明和相關(guān)培訓(xùn)證明。這使雇主家庭的消費(fèi)權(quán)益得到了有效保障。在保護(hù)雇主隱私方面,合同示范本也明確,服務(wù)人員不得向他人泄露雇主的家庭成員情況、經(jīng)濟(jì)情況、工作或?qū)W習(xí)地址、電話號碼、住址、身份隱私等家庭信息;在未經(jīng)雇主方同意的情況下,不得帶任何人進(jìn)入合同約定的服務(wù)場所。
全日制保姆有權(quán)“休息”
家政服務(wù)人員若發(fā)生意外事故,將對家政服務(wù)雙方造成很大困擾。對此,合同示范文本雇主應(yīng)為家政服務(wù)人員提供安全、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和條件,雇主不得讓服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),不得虐待,不得危害其人身安全。服務(wù)人員在提供家政服務(wù)時(shí)發(fā)生意外事故的,雇主應(yīng)及時(shí)采取必要的救治措施。同時(shí),合同還列出保險(xiǎn)及責(zé)任承擔(dān)條款,特別設(shè)定保險(xiǎn)條款,由三方選擇購買,為化解因家政服務(wù)過程中出現(xiàn)意外而帶來的巨大賠償責(zé)任糾紛提供解決方法。
另外,家政服務(wù)人員的休息時(shí)間問題一直是家政行業(yè)發(fā)生糾紛的主要原因之一。對于此類問題,此份合同示范文本除了在第三條中約定服務(wù)時(shí)間外,還在第五條雇主的權(quán)利義務(wù)中提出,對全日制和住家制家政服務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)給予每周相應(yīng)的休息時(shí)間。
“跳單”必須支付違約金
合同第十條對違約責(zé)任有了比較明確的表述,可以從四個(gè)方面追究違約責(zé)任,雖然對違約金的支付比例沒有明確規(guī)定,把空間留給了三方協(xié)商,但是把甲方串通丙方脫離乙方管理、私簽協(xié)議并接受服務(wù)的,必須要乙方支付違約金列入合同?!斑@么做,對家政行業(yè)普遍存在的跳單現(xiàn)象進(jìn)行了規(guī)范?!?br>
“當(dāng)然了,這份家政示范合同在制定和操作過程中還存在這需要進(jìn)一步完善的地方。”周玨珉舉了個(gè)例子,比如合同在對三方權(quán)利義務(wù)的表述方面,只有雇主方權(quán)利義務(wù)表述比較完整,家政服務(wù)人員和服務(wù)機(jī)構(gòu)方只有義務(wù)沒有列出權(quán)利。
家政公司
支持合同規(guī)范后三方很透明
“我們公司打算購買這份合同。”樂樂家政的相關(guān)負(fù)責(zé)人程文波說,有的客戶比較刁蠻,認(rèn)為我們自己制定的合同是霸王合同。現(xiàn)在好了,有了官方制定的示范合同,雇主自然沒話說了。這樣一來,阿姨、家政公司、雇主都能更好地保護(hù)自己的利益。打個(gè)比方,過去沒這個(gè)合同,容易扯皮。但今后則能更好地保護(hù)客戶的人身和財(cái)產(chǎn)的安全性。一旦雇主家發(fā)生了損失,也能由家政公司承擔(dān)法律責(zé)任。
來邦家政的李榮表示,他們也會購買這份合同?!斑@份合同體現(xiàn)了公平公正性,以前大家簽的都是模糊合同。公司和雇主簽的合同保姆看不到,公司和保姆簽的合同,雇主也同樣看不到,現(xiàn)在保姆、雇主、公司一人一份。所有東西放到臺面上講。很透明?!?br>
質(zhì)疑使用率高否尚是未知數(shù)
不過,也有家政公司提出了質(zhì)疑,這份滬版家政示范合同和香港合同比起來還是有差別的?!霸谙愀郏艺贤氖褂寐蕩缀跏前俜职?,所有的雇主雇用保姆必須要到入境處、勞工處等部門備案?!辈┵<艺芾碇行牡呢?fù)責(zé)人朱煒質(zhì)疑說,上海的這份示范合同雖然推出了,但到底有多少家政公司會使用,還是一個(gè)未知數(shù),畢竟這份合同僅僅是居間合同,沒有規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行。“但有總比沒有好。”朱煒表示,現(xiàn)在保姆已經(jīng)進(jìn)入奢侈品時(shí)代,全球都一樣,用工荒對于家政行業(yè)同樣適用,現(xiàn)在雇主能找到一個(gè)好保姆就不錯(cuò)了。這就給合同推廣帶來一個(gè)深思。
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