日期:2019-08-30 09:23:32
1、每天都在玩手機
月嫂在上戶期間應(yīng)該將手機調(diào)至靜音狀態(tài),而且要放在遠離產(chǎn)婦和新生兒的地方。使用時間應(yīng)在產(chǎn)婦和新生兒安睡后,接打電話聲音要小,要注意電話禮儀。不要整體都拿著手機,一有空就看視頻看新聞,很容易引起客戶的反感。
2、個人原因提前下戶
很多月嫂單子安排的很滿,每單和每單之間間隔的時間非常近,這就造成了如果有些客戶在預(yù)產(chǎn)期前后生產(chǎn),就會引起撞單情況的發(fā)生。例如月嫂正在客戶家上戶,下一單的客戶提前生產(chǎn)了,這時候月嫂提出下戶,客戶不同意月嫂就消極怠工。又或者月嫂在上戶期間由于自己生病或是家中有急事等,提出提前下戶。這些都是非常不妥當(dāng)?shù)男袨椋谂c客戶簽訂合同之后,就要做滿26天,以職業(yè)道德來約束自己,不能因為個人原因提前下戶。
3、跟客戶抱怨價格
在客戶面試月嫂時,月嫂就清楚客戶需要的價位是多少,不應(yīng)該在上戶后和客戶抱怨自己這單價格低了,或者是優(yōu)惠了多少多少錢。更不應(yīng)該暗示客戶給自己發(fā)紅包、買東西,這樣會被客戶看不起,覺得這個月嫂不踏實。
4、不會做月子餐
根據(jù)產(chǎn)婦不同時期的營養(yǎng)需要來搭配適合的月子餐,是月嫂必備的技能。月嫂的餐飲和其他家庭成員不同,需要少油少鹽味道清淡營養(yǎng)均衡,要將月子餐和自己與其他家人的餐飲區(qū)分開。
5、做事馬虎大意
新生兒和產(chǎn)婦每天的護理情況月嫂都應(yīng)該做記錄,比如新生兒幾點喂奶幾點睡覺幾點大便等等,或者是新生兒臍帶幾天脫落這些情況都應(yīng)該進行詳細的記錄。如果連臍帶消毒記錄或是臍帶合適脫落都不清楚的話,那這位月嫂著實太粗心大意了。
6、涉及用藥不按說明
在涉及到產(chǎn)婦和新生兒用藥問題時,都必須按照醫(yī)生叮囑和喂藥說明來執(zhí)行,不能單憑自己的“經(jīng)驗”,想當(dāng)然的喂藥,喂藥的時間和喂藥量一定要準確。
月嫂在上戶之前一定要保證充足的睡眠,多休息,多喝水,保證身體健康,定期檢查身體,保證上戶時的狀態(tài)。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)