日期:2020-03-04 10:41:56
怎么解決家政人員簽私單家政公司本來接單不容易,接單后卻又被阿姨私簽了這是家政行業(yè)頭疼問題,阿姨只顧自身利益逃單多賺錢,卻沒有替對方所想,單子是怎么來的呢,公司花錢廣告營銷買來的并不是沒有成本,下面解決方案供家政公司參考。
說明厲害
天成育嬰師首先解決辦法是押金,雙方見面前要保證押金交到公司,如果未交公司見面時候不能讓客戶與阿姨雙方之間解除。
交押金見面后退款再私簽怎么辦?解決首先要從阿姨下手,和阿姨講道理說明厲害關(guān)系,例如有可能被行業(yè)拉黑,拉黑后以后就無法在行業(yè)里找工作,公司式現(xiàn)收客戶錢,現(xiàn)服務(wù)客戶后付款你正有保障嗎?利益只是暫時要長遠(yuǎn)看。和客戶講公司有什么保障,例如在服務(wù)過程中家庭財(cái)產(chǎn)損失阿姨是無償還能力的服務(wù)過程中不滿意我還會調(diào)好,阿姨自己是無法保證的并且個人某些缺點(diǎn)短時間無法看到?jīng)r且我同行之間有客戶黑名單制度,下次您就無法請阿姨了
防范私單
說到底私單之所以存在還是利益關(guān)系,首先我家政公司自己要做到位,例如傭金價格是否高于同行,如果高于同行,那我對阿姨服務(wù)是否高于同行,收費(fèi)高理由在哪,總不能是阿姨不了解不清楚為理由吧。
同樣價格阿姨出私單,家政公司就要考慮下自己管理是否得當(dāng),應(yīng)對這樣問題我要平時多和阿姨溝通,制定企業(yè)文化,例如獎勵制度,使阿姨總體感受相對公平。
嚴(yán)懲不怠
當(dāng)然并不是意味遷就阿姨,個別愛占小便宜,自私自利不顧集團(tuán)利益只顧個人利益,要做到嚴(yán)懲不怠,讓其她有想法阿姨明白公司可以寬容但是不會放肆。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)