日期:2020-04-06 08:39:22
許多雇主都希望能找到一個既能干又善良、既讓孩子喜歡又讓老人滿意的保姆。但許多曾經(jīng)請過保姆的雇主都會有這樣的體會:請保姆很累,換保姆更累。據(jù)一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查顯示,北京家政行業(yè)里穩(wěn)定工作一年以上的保姆不足30%。那么,換保姆為什么換得這么快?雇主和保姆相處真的很難?
調(diào)查:市民對保姆滿意度低
在桐梓林小區(qū),北京家政網(wǎng)記者作了一項(xiàng)調(diào)查,詢問了10個雇有保姆的人,只有3人對現(xiàn)在的保姆很滿意。對于保姆會在家里干多久,幾乎每個人都覺得說不準(zhǔn)。而對保姆不滿意的原因,有3人覺得保姆文化素質(zhì)低,溝通起來很難;1人覺得保姆就是為了掙錢,自己對她再好也沒意思,如果有工資更高的雇主,絕對馬上跳槽;2人覺得保姆不勤快,喊一下動一下。10人中全部換過保姆,最多的竟換了8個。
建議:多一分尊重和溝通
某北京家政公司的宋經(jīng)理對此提出了自己的看法。他認(rèn)為,北京家政行業(yè)是個特殊行業(yè),人是活品,是有思想的,因此,流動性高很正常。但是,雇主肯定不想經(jīng)常換保姆,而保姆也不愿經(jīng)常換工作,雙方的溝通顯得特別重要。
宋經(jīng)理提出了兩點(diǎn)看法。首先,相互尊重至關(guān)重要。雇主及家庭的每個成員都要尊重保姆的人格,關(guān)心保姆的生活,有時間還要多和她們溝通交流,不要讓她們有寄人籬下的感覺。雇主還要具備耐心與包容心。保姆做得好,要及時表揚(yáng),不要輕易許諾而不履行。保姆也要尊重雇主的人格和私生活,不要東家長西家短,不要過多干涉。
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