日期:2020-07-28 10:29:36
育嬰師、保姆、鐘點(diǎn)工服務(wù)十大保障
為了保障用戶找到滿意的阿姨,保障服務(wù)順利進(jìn)行,天成家政提供育嬰師保姆服務(wù)十大保障制度。
黑名單制度
天成家政建立阿姨黑名單制度,定期在黑名單中公布嚴(yán)重違約的阿姨,避免讓用戶找到黑保姆,讓黑保姆無所遁形。
服務(wù)評(píng)價(jià)制度
天成家政通過服務(wù)評(píng)價(jià)體系,在每次完成服務(wù)后用戶可對(duì)阿姨服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),以決定阿姨以后的展示、工資情況,從而讓在崗阿姨更好的服務(wù)。
阿姨信用制度
天成家政建立阿姨信用體系,通過大數(shù)據(jù)對(duì)阿姨行為評(píng)估,各種信息綜合評(píng)估阿姨信用,對(duì)違約、不誠信阿姨進(jìn)行信用降級(jí),對(duì)低信用阿姨進(jìn)行停崗處理。
技能保障制度
在上崗過程中,如果用戶可證明阿姨技能問題,可隨時(shí)中止協(xié)議,不需要負(fù)違約責(zé)任。家政不愁阿姨上崗協(xié)議保障阿姨技能的合格。
下崗提前通知制度
試用期滿后,如果雙方都選擇繼續(xù)協(xié)議,如果一方?jīng)Q定不繼續(xù)協(xié)議,需要提前5天通知對(duì)方,并在做好交接工作或在通知對(duì)方滿14天后才可離開。否則,需要支付違約金給對(duì)方。
協(xié)議保障制度
天成家政提供統(tǒng)一協(xié)議模板,用戶和阿姨面試達(dá)成一致后,可下載并簽署平臺(tái)提供的相關(guān)協(xié)議,會(huì)保證您后續(xù)的利益。
3天試用制度
在剛剛上崗的幾天,為了方便雙方磨合,家政不愁啟用試用制度,試用期為3天,3天期滿工人和用戶可以自由選擇,是否合適,有一方不合適可即刻終止合同,不屬于違約。
資料公開制度
天成家政秉承阿姨資料公開、透明的原則,在平臺(tái)公示阿姨的照片、各種證件、籍貫、年齡等信息,讓全體用戶一起來監(jiān)督阿姨資料。
舉報(bào)糾紛調(diào)解制度
通過天成家政聯(lián)系過的阿姨如果有不合理或者違約行為,用戶可投訴阿姨,家政不愁平臺(tái)會(huì)秉承公平、公正的理念,積極處理您的有效投訴和進(jìn)行糾紛調(diào)解。
道德零容忍制度
為了保障用戶的利益,天成家政實(shí)施阿姨道德零容忍制度,如果用戶投訴阿姨有道德問題,一經(jīng)證實(shí),阿姨會(huì)被立刻停崗或黑名單處理,絕不姑且!
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)