日期:2020-10-26 09:21:50
?? 許多家庭,都是第一次找月嫂,對于如何找月嫂一定有許多問題。首先,需要從下面三個方面進行考慮:
第一步,準備請月嫂之前,一定要考慮好家庭情況及家庭成員的意見,確定好請月嫂的預算。
第二步,考察公司,最好選擇正規(guī)和保障齊全的公司。享月親貝不主張大家私簽月嫂,這是因為私簽的月嫂一是身份上得不到保障,二是私簽月嫂無法及時上戶,或者在戶上出現(xiàn)問題后,無法保障客戶的利益。而在公司找月嫂的好處是,公司為各種不可預見的情形提供了全方位的保障。
第三步,了解月嫂的服務內容和服務流程,了解簽訂月嫂的流程。清楚簽訂月嫂前需要做哪些工作,月嫂入戶后月嫂應該提供一個什么樣的服務。
月嫂的簽約流程是如何的呢?
找月嫂的流程和簽約流程是什么?閱讀量:168
許多家庭,都是第一次找月嫂,對于如何找月嫂一定有許多問題。首先,需要從下面三個方面進行考慮:
第一步,準備請月嫂之前,一定要考慮好家庭情況及家庭成員的意見,確定好請月嫂的預算。
第二步,考察公司,最好選擇正規(guī)和保障齊全的公司。享月親貝不主張大家私簽月嫂,這是因為私簽的月嫂一是身份上得不到保障,二是私簽月嫂無法及時上戶,或者在戶上出現(xiàn)問題后,無法保障客戶的利益。而在公司找月嫂的好處是,公司為各種不可預見的情形提供了全方位的保障。
第三步,了解月嫂的服務內容和服務流程,了解簽訂月嫂的流程。清楚簽訂月嫂前需要做哪些工作,月嫂入戶后月嫂應該提供一個什么樣的服務。
天成月嫂的簽約流程是如何的呢?
1.溝通
客戶與我們的客服進行溝通,明確自己請月嫂的價格,需求,并對自己家庭情況做一個描述,老師根據(jù)用戶需求,并結合經(jīng)驗,推薦月嫂面試。由于享月的月嫂都是全透明展示的,客戶更可以先在網(wǎng)上找到自己感覺不錯的月嫂,詢問老師有無檔期,預約面試。
2.月嫂面試
客戶可以根據(jù)自己的實際情況,提前準備一些比較關心的問題。
天成月嫂提供上門面試服務,準媽媽可以在月嫂上門面試時要求月嫂做一些簡單家務,看看月嫂實操情況。另外,享月還定期舉辦“月嫂互動大講堂”,孕媽咪可以現(xiàn)場和月嫂互動交流,了解月嫂是如何進行入戶服務的。
選定月嫂后,客服一般會推薦一到兩個同級別月嫂作為備選月嫂,如果預產(chǎn)期提前延后時間比較長的情況下,可以由備選月嫂先行入戶服務。當然,備選月嫂也可以由客戶自行選擇。
3.支付定金
確定月嫂后,簽訂三方合同,支付月嫂價格百分之二十的金額作為定金。
4.安心等待生產(chǎn)
簽訂合同后,準媽媽就可以安心等待生產(chǎn)了,生產(chǎn)當天或者確定月嫂入戶時間后,和我們的專屬客服聯(lián)系,安排月嫂入戶。
5.入戶服務
月嫂入戶服務三天后,在滿意的情況下,支付剩余尾款。如果有任何不滿意,可隨時提出換人。
6.月嫂服務期間,監(jiān)督月嫂服務情況
月嫂上戶期間做好每天的服務日記,記錄產(chǎn)婦日常生活日程及工作內容。
用戶可根據(jù)享月月嫂服務標準和投訴標準對月嫂進行監(jiān)督,月嫂如出現(xiàn)違規(guī)情況,可及時與公司聯(lián)系投訴。
7.月嫂出戶填寫反饋表
月嫂出戶后,請客戶填好反饋表,對月嫂服務及表現(xiàn)做客觀評價。月嫂憑客戶反饋表放可領取工資
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)