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陪護的質量標準

日期:2021-10-01 08:47:52

    護工的素質要求

    1、護工基本素質、儀表要符合相關要求。

    2、護工陪護患者要主動熱情,服務態(tài)度好,盡快幫助患者適應環(huán)境,減輕痛苦。

    3、定期檢查護工對患者的服務質量及病人滿意度。

    4、每周檢查一次,患者家屬提出問題的解決情況;患者對陪護滿意率在85%以上。

    早晚陪護標準

    1、患者床單位整潔、干燥、平整、中線正,枕下無雜物。

    2、患者身下無頭發(fā)、碎屑。

    3、患者內外衣要經常更換,保持干凈、干燥。

    4、對危重患者及昏迷病人護工要做到:“三短”、“五無”、“六潔”?!叭獭奔矗褐讣锥?、胡須短、頭發(fā)短?!拔鍩o”即:無褥瘡、無墜床、無墜車、無摔傷、無燙傷?!傲鶟崱奔矗耗?、頭發(fā)、手足、皮膚、會陰、肛門。

    5、臉盆放置于病床下的盆架上。

    6、護工陪護患者時要求做到口腔清潔無異味,頭發(fā)整齊、干凈。

    天成家政堅持線上運營,線下門店運營的結合線下服務的方式,服務內容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務等服務項目。

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