日期:2022-07-16 10:35:30
一,服務多元化
與傳統(tǒng)保潔相比,都市家庭擴大了保潔服務的需求范圍,從過去的家務、清潔等延伸到房間收拾、清潔清洗等,在眾多保潔公司里面,服務范圍廣、行業(yè)名氣高的是城市家庭的首選。
二,質量要求更高
不同保潔公司的工作質量和服務態(tài)度不相同,但是客戶對保潔質量要求較高,特別是一些高檔小區(qū)、別墅等,客戶追求高品質生活,對保潔工作提出了更高要求。
三,從業(yè)人員更加專業(yè)
保潔人員的整體素質直接影響到工作效果和服務質量,客戶要求專業(yè)的保潔人員提供服務。顯然,保潔公司要加大人員培養(yǎng)力度,系統(tǒng)學習專業(yè)知識和技能。
雖然市面上的保潔服務公司較多,但是在硬件建設、服務態(tài)度、工作標準、員工素質方面仍有差距。要想在行業(yè)中占有優(yōu)勢,必須要從客戶的需求出發(fā),加強自身建設,提高服務質量和水平。隨著市民對保潔公司要求的增多,一些有實力的保潔公司成為市民選擇的對象。
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