日期:2022-08-15 16:40:41
一、具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德
作為一名家政服務(wù)人員,為客戶服務(wù)首先應(yīng)具備基本的禮貌禮儀,說話語氣適中,態(tài)度和藹,注意細(xì)節(jié)。具有愛崗敬業(yè)、勤勞樸實踏實的職業(yè)道德。
二、強烈的服務(wù)意識
家政服務(wù)是一種高接觸的服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識體現(xiàn)在細(xì)微之處,要做到想客戶之所想,只有把服務(wù)放在心里成為一種自然而然的行為,才能培養(yǎng)自己建立起服務(wù)意識,逐漸做到“心靈、眼明、手快”。
三、注意儀容儀表
家政服務(wù)人員應(yīng)重視個人儀表儀容,服飾搭配協(xié)調(diào)得體是對別人尊重的表現(xiàn)。打扮要與身份、年齡、場合,地點,職業(yè),季節(jié)等相協(xié)調(diào),避免盲目包裝,貽笑大方。一般來自專業(yè)的家政公司的家政人員都會穿著工作服。
天成家政堅持線上運營,線下門店運營的結(jié)合線下服務(wù)的方式,服務(wù)內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務(wù)等服務(wù)項目。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、玻化效果
深層護理、基本保養(yǎng)