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　　1、問：月嫂分為哪些級別？每個級別的服務(wù)內(nèi)容包括什么？.

　　答：月嫂按級別分為三星級、四星級、五星級，每個級別的服務(wù)內(nèi)容都不一樣，詳情可電話咨詢

　　2、問：護(hù)工的工作時(shí)間是怎么安排的？每天最多工作幾小時(shí)？

　　答：護(hù)工的價(jià)格是根據(jù)病患的情況和工作的強(qiáng)度來確定

　　3、問：聘請保姆是否需要提前預(yù)約？多長時(shí)間可以匹配到合適的人選？

　　答：聘請保姆需要提前預(yù)約，一般最低要提前24小時(shí)預(yù)約。

　　4、問：有沒有短期保姆？最短可以聘請幾天？

　　答：有短期保姆，三天或一周或者一個月的保姆都有

　　5、問：育兒嫂/育嬰師的價(jià)格是根據(jù)什么制定的？

　　答：育兒嫂的等級而定

　　6、問：為什么住家保姆的價(jià)格比不住家的高？

　　答：因?yàn)樽〖冶Ｄ肥?4小時(shí)服務(wù)的，客戶家里的事情，保姆隨時(shí)都有待命完成。

　　7、問：服務(wù)人員法定節(jié)假日上班工資怎么算？

　　答：二倍工資

　　8、問：如果對安排的服務(wù)人員不滿意，是否可以隨時(shí)更換或辭退？

　　答：可以

　　9、問：保姆分為哪些級別？每個級別的服務(wù)內(nèi)容包括什么？

　　答：銅牌級保姆、銀牌保姆、金牌保姆，銅牌保姆主要工作內(nèi)容：做飯菜做衛(wèi)生接送小孩上學(xué)，陪護(hù)自理等；銀牌保姆除了銅牌保姆能勝任的工作內(nèi)容外，還可帶小孩，照顧半自理老人，有一定的帶小孩經(jīng)驗(yàn)和照顧老人經(jīng)驗(yàn)，性格脾氣溫和；金牌保姆：年齡在40-55歲內(nèi)，通過專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有專業(yè)技能證書，有行業(yè)資格證書，有豐富的帶小孩及照顧老人的經(jīng)驗(yàn)，客戶對保姆的評價(jià)好，無投訴。問：護(hù)工的價(jià)格是根據(jù)什么制定的？

　　10、問：有沒有少數(shù)民族保姆？

　　答：有少數(shù)民族地區(qū)的保姆，比如：湘西土家族、苗族的保姆都有

　　11、問：有沒有高學(xué)歷保姆？價(jià)格是否比普通學(xué)歷的高？

　　答：有高學(xué)歷的保姆，有大專學(xué)歷或者本科學(xué)歷的保姆，也有教師或者曾經(jīng)做過公務(wù)員的保姆

　　12、問：聘請育兒嫂/育嬰師是否需要提前預(yù)約？多長時(shí)間可以匹配到合適的人選？

　　答：為了給客戶匹配合適的育兒嫂和育嬰，請雇主在請人時(shí)提前二天預(yù)約比較合適，一般一到二天即可

　　13、問：保姆的價(jià)格是根據(jù)什么制定的？

　　答：普通家務(wù)的保姆：3000-3200，帶小孩做家務(wù)的保姆：3200-3500，金牌保姆：4000-5000

　　14、問：催乳師分為哪些級別？各個級別的催乳師有什么區(qū)別？

　　答：聘請本公司的保姆需要提前預(yù)約，一般提前1-3天可以匹配到合適的人選，謝謝！

　　15、問：服務(wù)人員是否都有健康證？

　　答：服務(wù)人員必須持身份證健康證上崗