日期:2023-02-06 11:11:46
1、據(jù)調(diào)查,在雇主心中,一名的月嫂除了應(yīng)該掌握母嬰護(hù)理等方面的專業(yè)技能外,還應(yīng)該懂得一些服務(wù)禮儀。比如:衣著得體、舉止大方、與客戶有效溝通、同理心、不亂說家長(zhǎng)里短等等。
2、注意擺正自己的位置。任何時(shí)候都不要喧賓奪主。雇主家人在談話、看電視、吃飯時(shí)應(yīng)自覺回避到自己的房間或做其他的工作,給客戶家人以必要的私人空間。不要打聽客戶的私事,更不要和其他月嫂在一起對(duì)雇主說長(zhǎng)道短。
3、雇主與家人談?wù)摷覄?wù)事時(shí),千萬不可在一旁插嘴,打斷他人談話或加油添醋。而是做完份內(nèi)之事后視情況回避,讓家人有私密的空間及足夠的時(shí)間來討論家務(wù)事,即使在旁有聽到其中的內(nèi)容,也不可將聽到的事情轉(zhuǎn)述給其他人知道。這是十分重要的,月嫂大姐一定要特別注意。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、玻化效果
深層護(hù)理、基本保養(yǎng)