日期:2023-02-13 16:52:05
首先我們要明確,家政培訓(xùn)的目的,是為了讓沒有家政服務(wù)經(jīng)驗的人專業(yè)的培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)的基本理論知識,以及操作要領(lǐng),并能夠較快勝任工作。
因此家政人員的培訓(xùn)一般是將理論和情景模擬教學(xué),專業(yè)知識和實際案例相結(jié)合的,先講解家政服務(wù)的制度,規(guī)范,要領(lǐng),技巧等,然后讓員工進(jìn)行實際演練,再進(jìn)行必要的考核,考核后,方可上崗。
另外,培訓(xùn)者在培訓(xùn)的過程中,需要注意互動,實踐說明,多互動的講解方式,可以讓整個培訓(xùn)過程充滿趣味性,不枯燥,這樣員工也更加樂于接受,也易達(dá)到培訓(xùn)的目的。
1、家政禮儀
每個行業(yè)都有與此相關(guān)的職業(yè)操守要求,家政也不例外。家政禮儀的培訓(xùn)是基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容,具體包括道德品質(zhì),行為準(zhǔn)則,言談舉止,儀表儀容,生活習(xí)俗等。
2、衛(wèi)生保潔
衛(wèi)生保潔是家政服務(wù)中常見的,所以對這方面的培訓(xùn)不容忽視。培訓(xùn)的內(nèi)容大體包括不同服飾的洗滌技巧,熨燙要領(lǐng),室內(nèi)空氣凈化常識,家居消毒方法,地面清潔方法,門窗擦洗技巧,家具除污技巧等。
3、日常烹飪
飲食烹飪也是廣泛的家政服務(wù)之一,所以對烹飪方面的培訓(xùn)也是至關(guān)重要的。培訓(xùn)內(nèi)容主要有食材的科學(xué)搭配,烹飪的基本技巧等。
4、家居安全與急救
包括家庭火災(zāi)的防范與急救措施,氣、煤氣、液化氣的安全使用與急救常識,其他事故的防范與急救知識等。
以上都是基本的培訓(xùn)內(nèi)容,針對不同的家政服務(wù)崗位,還會有針對性的培訓(xùn),這里由于篇幅有限,就不一一說明了,大家可以到網(wǎng)上搜索相關(guān)資料。
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