日期:2023-04-01 09:14:41
消協(xié):勿“私約”防糾紛
最好通過正規(guī)渠道找家政服務(wù),不要通過小廣告找家政人員,以免出現(xiàn)消費(fèi)糾紛后,消費(fèi)者提供不了經(jīng)營者的準(zhǔn)確名稱、地址等信息,導(dǎo)致消費(fèi)者難以找到投訴主體,維權(quán)困難。
小貼士:注意“三查三防”
消協(xié)人士建議,市民選擇家政服務(wù)時,應(yīng)注意做到“三查三防”。
查看資質(zhì),謹(jǐn)防“家政游擊隊(duì)”。消費(fèi)者選擇家政服務(wù)單位時,要詢問其是否有合法的營業(yè)執(zhí)照,慎選無資質(zhì)的服務(wù)單位。對以低價為誘餌的推銷方式,消費(fèi)者要保持警惕。
查看協(xié)議,謹(jǐn)防事后維權(quán)難。在接受家政服務(wù)時,要與家政服務(wù)單位簽訂家政服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)約定服務(wù)時間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、價格等,明確雙方責(zé)任,并索要發(fā)票、留存協(xié)議等憑證,確保出現(xiàn)糾紛后權(quán)益能得到保障。
查驗(yàn)身份,謹(jǐn)防服務(wù)質(zhì)量無保障。春節(jié)前,為應(yīng)對家政服務(wù)需求高峰,一些家政服務(wù)單位往往會臨時雇用人員,這些服務(wù)人員可能未經(jīng)過崗前培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量往往難以保證。因此,在服務(wù)人員入戶時,消費(fèi)者應(yīng)注意看其有無家政服務(wù)單位填寫并蓋有公章的派遣單,服務(wù)人員是否有服務(wù)證或上崗證。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
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