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　　家政行業(yè)誤區(qū)一：忽視崗前培訓

　　很多從事家政服務工作的人還持有陳舊觀念，認為有力氣會干活就可以了，沒必要參加崗前培訓；另外還有許多家政公司本身也不注重甚至沒有崗前培訓。豈不知當今的家政市場是越來越注重專業(yè)化，素質化的。一個沒有禮貌、不會講話的家政人員干活再好，客戶未必會喜歡！

　　多年市場實踐證明，崗前培訓是絕對不能忽視的，一定要對家政人員進行崗前和定期培訓，包含觀念、常識、技能、禮儀及服務合同規(guī)范的培訓。

　　家政行業(yè)誤區(qū)二：觀念歧視

　　提到家政工作，不少人就會想到一群中老年婦女穿著老舊的衣服在哪里打掃衛(wèi)生或者洗碗刷鍋，認為家政行業(yè)就是那些農村人、下崗者、沒文化的人干的事情。在此觀念的作祟下，不僅外行人歧視家政從業(yè)人員，甚至自己都歧視自己。最終導致的從業(yè)人員更加老齡化、素質更加低下化、致使整個行業(yè)失去了活力和創(chuàng)新。

　　因此我們要轉變觀念，要知道酒店服務員、銀行大堂經理、老總秘書，哪一個不是在服務別人，靠勞動掙錢永遠不丟人。其次誰在家不洗碗、不掃地、不看娃、不照顧老人，為什么要歧視別人呢？

　　家政行業(yè)誤區(qū)三：管理機制跟不上

　　很多雇主與家政人員的矛盾糾紛都和家政公司滯后的管理機制是分不開的，客戶與家政公司、客戶與家政服務員、家政公司于與家政員之間缺少規(guī)范的、具有法律效力的契約關系。

　　因此需要家政企業(yè)主動建立一套保護三方利益的制度或者協(xié)議出來，同時要希望相關法律法規(guī)也能跟上時代步伐，維護三方權益。