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深圳服務(wù)員不夠鐘點(diǎn)工來(lái)湊

日期:2011-01-05 09:28:00

  在福田中心區(qū)中心商務(wù)大廈做清潔工的王素枝最近找到了一份不錯(cuò)的“兼職”每天中午和晚上不忙的時(shí)候,在中心區(qū)一家粵菜館做臨時(shí)服務(wù)員,每天兩個(gè)小時(shí)能掙30元“外快”。春節(jié)將至,深圳一些行業(yè)嚴(yán)重缺工,很多飯館都要靠鐘點(diǎn)工補(bǔ)缺。多家職介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,眼下春節(jié)前季節(jié)性缺工比往年嚴(yán)重,制造業(yè)、餐飲業(yè)的很多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)捉襟見(jiàn)肘。

  快過(guò)年了,加薪也難留人

  跟記者說(shuō)到缺工的情況,不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都皺起了眉頭。深圳醉翁亭飲食文化公司總經(jīng)理宋紅陽(yáng)說(shuō),每年靠近春節(jié),辭工的員工就逐漸增多,今年的情況特別突出。是工資太低嗎?不是。宋紅陽(yáng)說(shuō),普通服務(wù)員的月薪已從年初的1100元左右增加到1500元左右,但年底辭工回老家的還是不斷增多。

  春節(jié)前是餐飲業(yè)的生意高峰,人手不能太少,怎么辦?一個(gè)辦法是加薪。宋紅陽(yáng)說(shuō),他們的服務(wù)員如果愿意在春節(jié)前后一段時(shí)間留下來(lái)工作,每月加薪100元。據(jù)了解,這一做法在深圳餐館酒樓中十分普遍。加薪固然留住了一些本來(lái)想辭工的人,但難以讓所有想辭工的員工回心轉(zhuǎn)意。據(jù)宋紅陽(yáng)統(tǒng)計(jì),目前辭工人數(shù)占服務(wù)員總數(shù)20%以上。很多接受采訪的餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者表示,如果不加薪,春節(jié)前辭工走人的員工可能會(huì)達(dá)到一半左右。

  人手不足,鐘點(diǎn)工應(yīng)急

  雇傭臨時(shí)工、鐘點(diǎn)工也是一個(gè)應(yīng)急辦法??拷甑?,在各家餐館酒樓往往會(huì)發(fā)現(xiàn),服務(wù)員里年輕姑娘小伙少了,多了不少中年的叔叔阿姨。原來(lái),其中很多人都是臨時(shí)招募的鐘點(diǎn)工,以附近樓宇和街道的清潔工等為主,通常在中午和晚上高峰時(shí)間來(lái)到店里做幫工,每小時(shí)工資通常在10多元至20元。宋紅陽(yáng)說(shuō),目前他的餐館里,鐘點(diǎn)工充當(dāng)?shù)姆?wù)員占服務(wù)人員總數(shù)的20%左右,雖然不能完全緩解人手緊張,而且熟練程度不如老員工,但總算可以解燃眉之急。

  制造業(yè)、快遞業(yè)也面臨嚴(yán)重的用工緊張。深圳圓通速遞公司快遞員丁昌明說(shuō),從秋天開(kāi)始,辭工的同事不斷增多,公司不停地招工,但是來(lái)應(yīng)聘的人數(shù)始終趕不上離開(kāi)的。“現(xiàn)在工作量增大了很多,幾乎一個(gè)人要干以前兩個(gè)人的活?!彼f(shuō)。

  求職人數(shù)大降需深思

  深圳多個(gè)大型職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,2010年歲末求職市場(chǎng)的景氣度較往年同期明顯下降,導(dǎo)致春節(jié)前的季節(jié)性缺工較往年更為嚴(yán)重。

  在龍崗區(qū)、羅湖區(qū)擁有3家大型職介所的中南人力資源連鎖機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馮認(rèn)平表示,進(jìn)入下半年以來(lái),深圳各行各業(yè)缺工現(xiàn)象嚴(yán)重,特別是餐飲業(yè)、制造業(yè)?!耙晕冶容^熟悉情況的龍崗區(qū)為例,我們職介所的普工月度需求量至少要3萬(wàn)人次,然而目前我們每月可以招到的工人,只有1萬(wàn)多人次?!瘪T認(rèn)平說(shuō),與他們職介所有合作關(guān)系的企業(yè),目前的員工缺口將近20%。

  寶安區(qū)職業(yè)介紹協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)饒凌云說(shuō),據(jù)他統(tǒng)計(jì),第四季度勞動(dòng)力市場(chǎng)需求大于供給,明顯較往年嚴(yán)重,用工需求量比較平穩(wěn),但求職人數(shù)大約較上年同期下降25%左右。目前用工缺口較大的行業(yè)主要是制造業(yè)、餐飲業(yè)、批發(fā)零售業(yè)和其他服務(wù)業(yè);普工、餐館服務(wù)員、機(jī)械加工人員等崗位的求職人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用工需求。

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