日期:2023-07-07 09:27:25
1、說家政公司的壞話,和客戶套近乎
有人想和客戶套近乎會選擇說中介公司壞話的方法,感覺客戶會和自己一起去批評中介公司。而客戶需要的是踏踏實實做事干活的人,不是搬弄是非的長舌婦。當(dāng)你向客戶批評中介公司的時候,背后的意思可能是你來自一家很亂的中介公司,你也不靠譜。
我們的職責(zé)是照顧寶寶、寶媽,傾聽寶媽的煩惱,不給寶媽講是是非非才做好自己的事情才是我們的本職工作。
2、經(jīng)常提起上家客戶對你的好
月嫂之所以這么說大多是想給新客戶留個好印象,因為做的好,所以上一個雇主喜歡你,看重你。
而說者無心聽者有意,對你了解不多,也不知道你做的到底好不好,這個時候你一味地夸自己的好往往適得其反,變成壞印象。尤其是提到錢、禮物,寶媽更是會對月嫂產(chǎn)生一種貪圖財物、囂張驕傲的印象。糊涂人自吹自擂,有實力的月嫂都是靠實際行動來說話。
3、和客戶發(fā)牢騷,抱怨生活
客戶請月嫂到家里是為了有人照顧,閑聊家常當(dāng)然是可以的,但是當(dāng)你談到自己的不幸遭遇,滿滿的負(fù)能量,正常的人基本不會愛聽這些東西的。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)