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請保姆過程中的常見誤區(qū)

日期:2023-08-19 09:38:40

  貪圖便宜:認(rèn)為請保姆和請保姆差不了多少,工作內(nèi)容都一樣,就到家政公司或中介公司去請保姆,說是請保姆,實(shí)際請到的只是一名普通保姆。實(shí)際上,由于保姆提供了更加A的服務(wù),保姆服務(wù)的價格是不會跟保姆的價格一樣的。

  輕信承諾:到家政公司或中介公司請保姆時,大部分的公司老板會向客戶承諾,說保姆經(jīng)過A培訓(xùn),產(chǎn)婦家里的A事全包了。但在請的過程中,發(fā)現(xiàn)保姆根本沒有接受過培訓(xùn),什么都不會做,這才發(fā)現(xiàn)上了當(dāng)。

  安全隱患:由于太急于請到保姆,在自己還沒有看到保姆的A明和培訓(xùn)證書時,就將保姆請到了家。一些不負(fù)責(zé)任的公司也趁機(jī)將沒有A明的保姆安排到家里。結(jié)果出了問題,公司就將責(zé)任推卸到客戶身上。

  不簽合同:建議請保姆時,要先預(yù)定保姆,再簽訂合同。而有的產(chǎn)婦為了圖方便,請保姆時沒有與保姆公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在保姆服務(wù)過程中,出現(xiàn)了糾紛,產(chǎn)婦有理也說不清。另外在簽服務(wù)合同時,多看看合同條款,沒有問題再去簽。

  缺乏考核:在保姆提供服務(wù)的過程中,要不斷配合保姆公司對保姆的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫每天的保姆服務(wù)評價表,對服務(wù)不太滿意的保姆,可以向公司提出更換要求。千萬不要認(rèn)為請了保姆,一切萬事大吉,對保姆放任不管,不對保姆的工作進(jìn)行考核,也不對保姆每天的工作進(jìn)行評價,一旦出了問題,A后吃虧的還是自己。

  期望值太高:有些雇主認(rèn)為保姆是全能的,什么都可以做,不但希望為寶寶和產(chǎn)婦提供月嫂的月子護(hù)理還要保證寶寶永遠(yuǎn)健康不得病,認(rèn)為花了錢請保姆就像為寶寶和產(chǎn)婦買了保險;有的產(chǎn)婦還拿著育兒書籍監(jiān)督保姆的服務(wù)質(zhì)量,對保姆提出了過高的服務(wù)要求,打亂了保姆正常的工作計劃;還有的產(chǎn)婦認(rèn)為保姆提供的是24小時服務(wù),就要保姆24小時工作,事實(shí)上,大家應(yīng)該互相理解,保姆也是人,每天也需要吃飯休息。

  缺乏溝通:產(chǎn)婦在月子里,容易發(fā)脾氣,對不順心的事,容易發(fā)牢騷,結(jié)果讓月嫂產(chǎn)生誤會,認(rèn)為產(chǎn)婦對自己的工作不滿意;反之,月嫂認(rèn)為產(chǎn)婦太刁蠻,難伺候,就會出現(xiàn)工作怠慢、情緒低落等消極現(xiàn)象。因此,新媽媽在請月嫂的過程中,要主動與月嫂加強(qiáng)溝通,直接告訴保姆您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,不好意思說,否則結(jié)果會適得其反。

  私簽保姆:有的認(rèn)為家政公司太黑,就不通過公司與保姆私下達(dá)成協(xié)議,結(jié)果不但失去信譽(yù),還害了保姆,雖然私簽保姆省了錢,可一旦保姆出了問題,客戶連投訴的地方都沒有,客戶的損失也就沒辦法得到補(bǔ)償。

  法律糾紛:在請保姆的過程中,如果有誤會,可以先與保姆進(jìn)行溝通,在必要時,也可以通過保姆公司進(jìn)行調(diào)解;遇到糾紛,雙方應(yīng)以寬宏的心態(tài)。

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