日期:2023-11-28 11:18:13
更換護(hù)理員之前請(qǐng)思考:
1、‘’金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,這個(gè)護(hù)理員服務(wù)不周到,換來(lái)的未必就一定周到,也許更換的還不如原來(lái)的。
2、這個(gè)護(hù)理員服務(wù)中存在問(wèn)題是可以改進(jìn)的,還是無(wú)法改進(jìn)的;
3、是您或您的家人和她發(fā)生了沖突您一氣之下的沖動(dòng),還是深思熟慮后的決定
4、是犯了一次錯(cuò)誤您就想換她,還是她相同的錯(cuò)誤出現(xiàn)多次,您發(fā)現(xiàn)她難以改正;
5、換來(lái)的護(hù)理員又要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉環(huán)境,適應(yīng)您家庭習(xí)慣,您指導(dǎo)她購(gòu)物等的過(guò)程。
所以,建議:
1、尊敬的客戶,請(qǐng)您給予她您的寬容和耐心,給她一個(gè)進(jìn)步和改過(guò)的機(jī)會(huì)。
2、如果您或者您的家人有和她發(fā)生沖突,請(qǐng)用溝通的方式解決,許多的爭(zhēng)執(zhí)都是由于一些小小的誤會(huì)造成的,溝通之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家的出發(fā)點(diǎn)都是為了對(duì)方考慮,只是方式或方法沒(méi)有被對(duì)方理解而已,請(qǐng)表現(xiàn)出您比她的高明之處和她溝通一下。
3、對(duì)于護(hù)理員某次的過(guò)激行為,當(dāng)她是您的家人那樣理解一次好嗎,可能她剛剛得知自己的女兒生病的消息,內(nèi)心比較難受而沒(méi)有注意到自己講話的聲音和口吻已經(jīng)到了您所不能接受的程度,讓您產(chǎn)生了不愉快的感覺(jué)。
4、請(qǐng)和她講清楚實(shí)際問(wèn)題,和送她回公司的理由,但是請(qǐng)您不要完全否定她本人和她為您家庭曾經(jīng)做出的貢獻(xiàn),大家有緣相識(shí)一場(chǎng)好聚好散嘛。
5、護(hù)理員離開(kāi)您家時(shí)將主動(dòng)開(kāi)箱供您檢查,請(qǐng)您一定予以配合。
請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ?,并帶齊原合同、收款憑證、護(hù)理員證件和服務(wù)員本人前來(lái)公司辦理,不得擅自讓護(hù)理員離去以免發(fā)生其它問(wèn)題。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)