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優(yōu)秀的家政員到底哪點(diǎn)獲得客戶(hù)歡心?

日期:2024-06-24 09:49:43

  1、優(yōu)秀家政員

  無(wú)論是洗碗、擦地、做飯,還是月嫂、育嬰、護(hù)老,這些乍看起來(lái)一學(xué)就會(huì),沒(méi)有多少難度的事情里,涉及到了相當(dāng)多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)更是一種態(tài)度。把家政員當(dāng)作一份職業(yè)、一份事業(yè),就會(huì)以專(zhuān)業(yè)化人才的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,為了做好這份工作,愿意花時(shí)間花精力去鉆研。在雇主的表?yè)P(yáng)信中可以看到,她們通過(guò)日常大大小小的事情感受到了阿姨們的專(zhuān)業(yè),大到幫寶寶建立良好的飲食和睡眠習(xí)慣、照顧好一家老小的身體和情緒,小到怎樣擦桌子干凈、如何把握做菜的火候,都體現(xiàn)著阿姨們的專(zhuān)能力和職業(yè)精神。

  2、細(xì)心地觀察,為的是理解;努力地理解,為的是行動(dòng)

  家政服務(wù)是一份與人打交道的工作,它的獨(dú)特之處也在于體察人的需要。只有在日常生活中細(xì)心觀察,才能發(fā)現(xiàn)雇主的生活習(xí)慣、脾氣秉性,從而更好的為他們服務(wù),把事做到雇主的心坎上,滿(mǎn)足他們的需要。細(xì)心的背后,是在意、是關(guān)愛(ài)。通過(guò)阿姨細(xì)心的服務(wù),讓雇主感覺(jué)到阿姨的貼心與周到,才能獲得他們的好評(píng)。

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