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　　1、選擇有執(zhí)照的家政公司或者相關家政行業(yè)資質(zhì)的家政公司，這是基本保證。不要找那些沒有執(zhí)照的不正規(guī)公司，有營業(yè)執(zhí)照就表示是經(jīng)過國家審批的正規(guī)公司。正規(guī)的家政公司會有完善的管理制度和培訓機構，經(jīng)營狀況良好，而且市場占有率高。

　　2、正規(guī)的家政公司應當有完善的實名認證體系。該公司有嚴格的審查程序，每一個家政人員都有自己的檔案。家政公司的員工有沒有健康證、從業(yè)資格證等相關證件，選擇信譽好的公司非常重要。

　　3、這些公司一般價格通常比較低，而且一般都是以“低價”來吸引消費者；但是他們會沒有什么售后服務；家政服務人員在工作中不滿意時不可以更換或者換一兩次不行就干脆不理了。或者在中途再說加收項目費用才提供售后服務，實際算下來比正規(guī)的家政收費貴了好多。正規(guī)的家政公司應當具備評價反饋體系；能及時聽取、并解決用戶問題；有完善的培訓體系；能保證家政人員技能過硬。

　　4、沒有正規(guī)登記，工作人員沒有取得相關資格證，也不去工商部門登記注冊，就成立了“家政服務公司”。而且他們的人們也都是沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓；這些公司有的的工作人員非常不注意衛(wèi)生；使用的毛巾沒有嚴格分開，如清潔了馬桶的毛巾拿去擦拭灶臺或者洗面盤、浴盆等設施。

　　5、簽訂協(xié)議時一定要對家政服務協(xié)議看仔細；對于那些可能產(chǎn)生爭議的條款應先與家政公司商議確定后再簽字。并盡可能的將條款細化，如提供服務的時間、地點、價格、項目。以及一旦出現(xiàn)侵害財產(chǎn)、人身安全等行為后；家政公司應當承擔的責任等；要妥善保留協(xié)議等相關有效憑證；不要擅自與服務人員簽“私約”；以避免出現(xiàn)問題后投訴無門；造成不可避免的損失。

　　6、對家政服務中的高空作業(yè)，要在簽協(xié)議時詢問公司是否為服務人員購買人身保險，以免出現(xiàn)糾紛后，讓消費者自行承擔后果。

　　7、一定要在簽定協(xié)議后再交定金或押金，堅決對預支服務項目說“不”，否則如果家政公司倒閉或改頭換面，消費者很難維權。

　　8、一旦發(fā)生家政糾紛，要先同家政公司協(xié)商解決，如果協(xié)商不成可向消協(xié)投訴，也可向相關行政部門申訴，也可或向仲裁機構申請仲裁，以及直接向法院起訴。