日期:2019-03-01 09:41:05
1.專業(yè)性
鐘點工雖不是一種職業(yè)(將來可能成為一種職業(yè)),但它卻具有專業(yè)性的特點。所謂專業(yè)性,就是專門從事某種工作或職業(yè)的特性。“鐘點工”的專業(yè)性就在于他從事的工作單一、專一,如保潔工就專門做保潔工作,餐嫂就專門做烹飪工作,陪聊就是專業(yè)陪老人、病人聊天等。
2.實操性
工作的實操性是“鐘點工”工作最突出的特點。所謂實操性,就是實踐,就是實際操作。所以,“鐘點工”在培訓時要注重實踐,在非工作時間也應抓緊時間,鍛煉自己的實踐操作技能。做飯、做菜、保潔等工作,沒有多少理論可講,可以講的,用戶要求的,就是實際操作,就是做好這項工作。
工作單一、專一,知識、技能易于掌握,易于精道深入,把工作做得更細致,更到位,也就更能受到用戶歡迎。但有些家庭需求較為多元,但又不愿用多個“鐘點工”。于是就出現(xiàn)了服務具有綜合性特點的“鐘點工”,如家庭保潔兼烹飪,家庭護理兼陪聊等。其實,在現(xiàn)實的家政鐘點服務的實踐中,早已出現(xiàn)了“鐘點工”身兼多職的趨勢。但無論如何,“鐘點工”首先要精于一種工作,這樣有利于服務工作的精道和質量的提升。何況,目前的家庭服務的專一需求還是很多的。這種專一需求就是確定“鐘點工”工作的專業(yè)性和專一性的實際依據(jù)。這種專一性的服務需求也成了培育和發(fā)展“鐘點工”專業(yè)性特點的肥沃土壤。
指導正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)