日期:2019-04-12 09:52:49
7月6日,華商報(bào)記者了解到,國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布了家政服務(wù)的兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定》。這兩項(xiàng)新國標(biāo)統(tǒng)一將母嬰生活護(hù)理人員(即“月嫂”)從低到高劃分了6個(gè)等級(jí),最高級(jí)別為“金牌”。家政服務(wù)機(jī)構(gòu)也像酒店賓館一樣有了星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),月嫂年齡應(yīng)在18歲到55歲,具有初中以上文化程度的女性,具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能,上崗服務(wù)時(shí)應(yīng)著統(tǒng)一工作服,定期參加職業(yè)培訓(xùn),無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。
最高級(jí)別的金牌月嫂設(shè)置了多條標(biāo)準(zhǔn)。包括提供金牌服務(wù)的母嬰生活護(hù)理員需要取得高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營養(yǎng)配餐員資格證書,具備48個(gè)月以上的母嬰生活護(hù)理服務(wù)經(jīng)歷,至少累計(jì)48個(gè)客月戶滿意無投訴,可以對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo),對(duì)新生兒和嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健。
另外,家政服務(wù)員每年需體檢。家政服務(wù)機(jī)構(gòu)要對(duì)所有服務(wù)員進(jìn)行崗前培訓(xùn);每年組織服務(wù)員健康查體;辦理第三方保險(xiǎn)。市民、消費(fèi)者根據(jù)掛牌情況,就能了解各家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的級(jí)別水準(zhǔn)然后選擇家政服務(wù)。
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洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
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