日期:2019-04-16 10:02:13
我國的家政公司類型現(xiàn)在分為三種,分別是中介型家政公司、服務(wù)型家政公司、會員型家政公司。不同類型的家政公司他們有著各自的利弊。
第一、中介型家政公司
中介型家政公司概念就比較簡單,他們收集大量家政員工的信息資料,然后推薦給客戶,收中介費(fèi)而已。這類公司大部分是以介紹12小時(shí)或24小時(shí)制的保姆、月嫂或養(yǎng)老人員為主。
優(yōu)勢是:成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,利潤可控,不需要花更多時(shí)間去搞管理和培訓(xùn)。
劣勢是:員工隊(duì)伍很不穩(wěn)定,生意的波動也很大,對家政服務(wù)人員的掌控力度不夠,與客戶之間的關(guān)系較弱。
第二、服務(wù)型家政公司
服務(wù)型家政公司是員工制的,管理和培訓(xùn)都有家政公司來完成,并且是由家政公司發(fā)工資的。
優(yōu)勢:統(tǒng)一管理,員工的控制度比較好,客戶服務(wù)滿意度較高,有利于打造專業(yè)的品牌,將自己的家政公司做大做強(qiáng)。
劣勢:
1、公司運(yùn)作需要按照勞動法來實(shí)施,運(yùn)行成本較高,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大;
2、員工的積極性并不高,且在非工作時(shí)間會去接私活。
第三、會員型家政公司
會員型家政公司的運(yùn)作模式既不同于純粹的中介型家政服務(wù)組織,又不同于全面管理的員工制家政服務(wù)組織,他是中介型家政服務(wù)組織和員工制家政服務(wù)組織兩種模式的綜合運(yùn)作方式,是介于兩者之間的一種經(jīng)營管理模式。該類運(yùn)作模式是一種根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)收入的雇主對家政服務(wù)員的需求,利用市場經(jīng)濟(jì)手段對雇主的不同服務(wù)需求而采取差異化服務(wù)的一種運(yùn)作模式。
優(yōu)勢是:此運(yùn)作模式的經(jīng)營管理方式、經(jīng)濟(jì)收益等方面要優(yōu)于中介型家政服務(wù)組織。
劣勢是:要求家政服務(wù)企業(yè)規(guī)模大、場地大、投入大需要擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理能力。
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