日期:2019-04-26 10:57:47
中華家政業(yè)務(wù)研究慧發(fā)起人、中家協(xié)清洗保潔專委會主任、南京百泰家政公司總經(jīng)理經(jīng)緯發(fā)言時表示,促進家政服務(wù)擴容提質(zhì),事關(guān)千家萬戶福祉,并特別強調(diào)了咨詢管理對家政行業(yè)的重要性。
經(jīng)緯介紹,業(yè)內(nèi)曾經(jīng)顯赫一時的深圳安子家政因經(jīng)營方向決策失誤,品牌影響力不復(fù)存在,曾經(jīng)叱詫風(fēng)云的三鼎家政盛時全國28個分部100余家分公司,2018年8月16日宣告破產(chǎn),還有一些家政企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代因投資失誤而遭受重大損失,有的家政企業(yè)面對新三板經(jīng)不起誘惑盲目跟進……一個個血的教訓(xùn)背后,都和過分追求來錢快、對自身缺乏科學(xué)合理的了解、盲目樂觀自信、做不到知己知彼等有關(guān),因此,大投入導(dǎo)致大損失在所難免。
"家政行業(yè)屬于微利行業(yè),家政服務(wù)是無形產(chǎn)品,不可能快速形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、訂單化。"經(jīng)緯表示,當(dāng)家政行業(yè)面對激烈競爭趕到力不從心、團隊乏力、迷?;蛘哂龅狡款i時,就需要咨詢管理來幫忙把脈、撥云見日,指明方向。
"家政企業(yè)起點相對比較低,引進相關(guān)的管理咨詢很有必要。"他表示,家政企業(yè)需要導(dǎo)向性咨詢,類似于中醫(yī),通過"望聞問切"等手段,從定性的角度出發(fā),運用專家的綜合知識,分析研究并解決家政企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。家政企業(yè)也需要問題性咨詢,類似于西醫(yī),以"化驗單、心電圖、腦電圖"等企業(yè)的各項管理數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ),通過對管理數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,判斷家政企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀以及找出企業(yè)存在的問題??傊?,家政管理咨詢需要具有豐富經(jīng)營理論知識的專家和家政實踐經(jīng)驗的企業(yè)家共同組成,通過科學(xué)的方法幫助答疑解惑,把脈問診,并提出合理的解決方案,進而實現(xiàn)健康長久的發(fā)展。
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