日期：2019-05-15 10:15:49
1、查顏觀色，對保姆進行觀察了解，對于用戶常說的要找順眼的，我理解這順眼之中既包含著對保姆儀表儀容等外在形象的要求，同樣也包含許多對保姆的內(nèi)在素質的要求。例如，我們對保姆衣著服飾觀察能夠對其生活追求的傾向有所了解。對其服裝是否整潔、頭發(fā)梳理是否整齊能夠對其自理能力衛(wèi)生習慣等方面作一個初步判斷。同樣通過觀察保姆的坐站姿態(tài)、說話的表情、語氣、聲調等了解此人的性格秉性。
2、要與保姆認真交談，詢問有關事宜，主要是兩個方面：
?、俦Ｄ返募彝デ闆r，從小的生活環(huán)境會對保姆的產(chǎn)生最直接的影響，通過對其家庭的了解也是對保姆本人進行了間接的了解，當然初次見面，刨根問底是不合適的，嘮嘮家常是可以的。
?、诹私獗Ｄ返墓ぷ鹘?jīng)歷，工作時間，服務內(nèi)容，特別是要了解那些和自己家庭相近似的家庭，了解他們之間的合作成功與否的經(jīng)驗教訓，為自己所吸取。
?、劬C合比較;依據(jù)對保姆觀察、交談了解情況后，結合自己家庭的實際需求，對保姆作綜合比較，結合保姆年齡和體力、工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，脾氣和性格、工資要求對保姆加以全面比較。然后再做定奪。
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