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　　一、要求服務(wù)質(zhì)量好——目前無(wú)法保障，缺少有效的監(jiān)督和系統(tǒng)的培訓(xùn)；而員工制家政模式有著扎實(shí)系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量滿意度能達(dá)到96%以上
　　
　　二、要求財(cái)產(chǎn)及人身安全——家政由于服務(wù)人員不穩(wěn)定，大多以零工或兼職的形式，存在著不可預(yù)見(jiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)；而員工制家政與從業(yè)人員簽有服務(wù)協(xié)議和嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律加上長(zhǎng)期的法律教育、職業(yè)道德素質(zhì)教育等，大大降低了法律風(fēng)險(xiǎn)，為客戶的服務(wù)提供了安全保障
　　
　　三、上門(mén)服務(wù)要求快、守時(shí)---由于客戶的時(shí)間相對(duì)寶貴緊張，要求服務(wù)人員迅速到達(dá)。家政的員工不受公司管理約束，上班時(shí)間隨意無(wú)法保障；而員工制家政隊(duì)伍訓(xùn)練有素，電瓶車機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，統(tǒng)一時(shí)間派遣做到了下單派遣完成一體化，滿足了市場(chǎng)客戶需求
　　
　　四、要求職工有良好的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)——由于家政員工長(zhǎng)期得不到引導(dǎo)教育，加之相互之間不認(rèn)識(shí)、不溝通，很難做到分工明確、責(zé)任到人、合作共贏，再加上不常去公司報(bào)到，沒(méi)有歸屬感；而員工制家政公司隊(duì)伍結(jié)構(gòu)年輕化、追求個(gè)人發(fā)展的欲望強(qiáng)烈，推動(dòng)公司發(fā)展的后勁足
　　
　　五、要求固定服務(wù)---由于員工流動(dòng)性大，更換頻繁，無(wú)法滿足客戶有規(guī)律的固定服務(wù)；而員工制家政為固定量身定制服務(wù)，可以做到固定人員、固定時(shí)間、固定周期大掃除，做到了讓客戶省心
　　
　　六、要求售后服務(wù)有保障---家政在質(zhì)量受到影響時(shí)做不到及時(shí)溝通解決，若有投訴也只能在網(wǎng)上用文字發(fā)個(gè)牢騷；而員工制家政公司設(shè)有專職客服服務(wù)部和投訴中心，遇事能溝通順暢及時(shí)反饋及時(shí)解決
　　
　　七、要求收費(fèi)合理---家政各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不穩(wěn)定，鐘點(diǎn)工收費(fèi)忽高忽低；而員工制家政統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)合理穩(wěn)定
　　
　　八、客戶依賴性---家政建立不起來(lái)客戶的粘度；而員工制家政會(huì)員制服務(wù)與顧客長(zhǎng)期建立了合作服務(wù)關(guān)系，客戶的依賴性得到滿足，長(zhǎng)期享受放心、安心、省心的美好生活！