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家政喂水致嬰兒燙傷誰該擔(dān)責(zé)?法院這么判

日期:2019-07-05 10:46:46

  花錢請家政服務(wù),不料孩子被燙傷,還留下疤痕。家政致傷害,誰才是雇主?某家政公司稱自己只是中介不用負(fù)責(zé),這一主張也得到了一審法院的認(rèn)可。

  

  近日,廣州中院對該案二審改判,認(rèn)定家政人員是職務(wù)行為,應(yīng)由家政公司來賠償。

  襁褓嬰兒被開水燙傷

  家住廣州的黃女士于2016年1月生育一子,一家人喜上眉梢。同年6月8日,黃女士與王某、某家政公司簽訂家政服務(wù)三方協(xié)議,家政公司作為平臺推薦王某承擔(dān)黃女士住所的一般家務(wù)。合同中約定,黃女士有義務(wù)配合家政公司對王某進行管理、教育和工作指導(dǎo),如出現(xiàn)黃女士教唆王某脫離家政公司管理等情形時,家政公司有權(quán)隨時召回王某或終止服務(wù)。王某對外時,應(yīng)遵守家政公司管理規(guī)定等。

  7月5日晚,意外就發(fā)生了。王某在給嬰兒喂水時,因熱奶瓶被碰倒而導(dǎo)致嬰兒被開水燙傷。事后嬰兒被送到醫(yī)院急診,住院治療20天。出院醫(yī)囑顯示:定期復(fù)診,繼續(xù)給予愈合的創(chuàng)面抗疤痕和色素沉著的治療。復(fù)診醫(yī)囑顯示:定期復(fù)診、下腹部疤痕需要手術(shù)切除、陰莖疤痕需要觀察,必要時進行包皮環(huán)切術(shù)。經(jīng)鑒定,嬰兒損傷程度屬輕傷二級。

  黃女士夫婦因此訴至法院,要求王某及家政公司賠償損失。但家政公司稱,當(dāng)時簽訂的是三方協(xié)議,其與王某之間不存在勞動合同關(guān)系,僅是中介關(guān)系。且一般家務(wù)的輔助工作是簡單的照看嬰幼兒,不包括育兒嫂中的“寶寶喂養(yǎng)”服務(wù),是黃女士違約在先。同時,黃女士是王某的雇主,應(yīng)對王某的行為負(fù)責(zé)。

  一審:家政公司無過錯不擔(dān)責(zé)

  一審法院認(rèn)為,家政公司在三方協(xié)議中受益,是源于其提供的中介服務(wù),黃女士夫婦主張家政公司是用人單位或服務(wù)產(chǎn)品的提供者,均沒有事實依據(jù)。至于資質(zhì)、技能、培訓(xùn)管理方面,家政公司所負(fù)擔(dān)的是合同義務(wù),即使其未盡到合同約定的相關(guān)的義務(wù),與本案事故的發(fā)生也沒有法律上的因果關(guān)系。黃女士夫婦若認(rèn)為家政公司違約,可另尋法律途徑解決。本案中,家政公司沒有過錯,沒有責(zé)任。

  法院認(rèn)為,雇員在從事雇傭活動中致人損害的,雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;雇員因故意或者重大過失致人損害的,應(yīng)當(dāng)與雇主承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。雇主承擔(dān)連帶賠償責(zé)任的,可以向雇員追償。

  本案中,因王某未盡到相應(yīng)的謹(jǐn)慎義務(wù)致孩子受傷,具有過失。黃女士作為雇主,也是事發(fā)時的孩子的監(jiān)護人,也應(yīng)具備相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎程度,也存在過錯。二人對本次事故各承擔(dān)50%責(zé)任。審理中,王某并未到庭應(yīng)訴。一審法院于是缺席判決,王某賠償1.8萬余元。

  二審:是職務(wù)行為公司要賠

  黃女士夫婦不服,提起上訴。廣州中院二審認(rèn)為,目前,我國的家政服務(wù)主要分兩種形式,自主從業(yè)形式和機構(gòu)組織形式。自主從業(yè)形式,由個人直接雇用從業(yè)人員,雙方直接建立雇用關(guān)系。機構(gòu)組織形式,則主要分為兩種,第一種是家政服務(wù)機構(gòu)提供中介服務(wù),聯(lián)系家政從業(yè)人員與客戶,協(xié)助其雙方簽訂相應(yīng)的合同,家政服務(wù)中介機構(gòu)只起居間作用,收取居間費用;第二種是家政服務(wù)機構(gòu)管理服務(wù),由機構(gòu)對家政從業(yè)人員進行登記管理,家政服務(wù)機構(gòu)根據(jù)客戶的要求,選派家政從業(yè)人員為客戶提供服務(wù),家政服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)一定的用人單位責(zé)任。

  本案中,三方協(xié)議雖然將關(guān)系定義為中介關(guān)系,但法律對居間合同定義是,居間者為交易雙方提供信息服務(wù),協(xié)助雙方簽訂交易協(xié)議,而收取相應(yīng)的費用的法律關(guān)系。

  從本案當(dāng)事人協(xié)議約定內(nèi)容來看,家政公司并非僅有居間者的權(quán)利義務(wù),而是對王某有管理職責(zé),黃女士、王某并不是直接建立雇傭關(guān)系。合同中確認(rèn)的合同性質(zhì)與合同的主要條款內(nèi)容不符合,且該合同為格式合同,排除和減輕了家政公司的法律責(zé)任。法院認(rèn)為,本案屬于機構(gòu)組織形式的第二種情形,王某為家政公司派出的家政從業(yè)人員,為黃女士提供合同約定的家政服務(wù)。

  法院認(rèn)為,三方協(xié)議合同中并未對“一般家務(wù)”作出具體的約定,而其公司的網(wǎng)站資料顯示“一般家務(wù)”包括對嬰幼兒的日常照料。按照常人理解和生活常識,王某幫忙喂嬰兒喝水是屬于一般性的日常照料,故屬于其工作職責(zé)范圍。王某的過失行為是導(dǎo)致本次事故的主要原因,家政公司作為派出單位對派出人員在履行職責(zé)時造成他人損害應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  同時,黃女士選擇的是一般家務(wù)而非專門的育兒服務(wù),其應(yīng)當(dāng)預(yù)見到派出人員不具有育兒的專業(yè)知識和技能,在照料嬰幼兒時會增加風(fēng)險,且其提供了工作環(huán)境,也有一定過錯,應(yīng)自擔(dān)40%責(zé)任。二審于是改判由家政公司賠償1.9萬余元。

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