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　　隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟水平的提高，家政市場需求也不斷增加，但隨之而來的問題也不少，主要是當前大眾的就業(yè)理念不夠成熟，家政服務(wù)人員參差不齊，市場缺乏規(guī)范管理等造成了大量的矛盾，那如何減小矛盾帶來的傷害呢，首先，不論是家政服務(wù)人員，還是普通人都要認識到關(guān)于家政的幾個誤區(qū)。

　　崗前培訓不可忽視

　　這主要是對于家政服務(wù)人員來說的。如今的家政市場是越來越注重專業(yè)化，所以幾乎所有人員上崗前都會進行專業(yè)培訓。特別是對于一些年齡較大，以前做過幾年家政工作的人來說，上崗前的培訓也同樣必不可少。

　　不少家政公司都會反映許多前來找工作的人員還持有老觀念，認為自己有力氣、會干活，沒必要接受崗位培訓。但事實證明，崗前培訓不可忽視。崗前培訓的內(nèi)容包括觀念培訓；基本常識培訓；服務(wù)合同規(guī)范；禮儀常識及保潔常識等內(nèi)容。這些培訓內(nèi)容看似平常，卻能夠讓每一位家政服務(wù)人員為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。即使現(xiàn)在家政人員較為緊缺，但是要知道家政是服務(wù)行業(yè)，并不是每個人都能做，對于素質(zhì)與技能也會有更高的要求，所以崗前培訓就顯得尤為重要了。

　　轉(zhuǎn)變觀念很重要

　　對于家政工作，在不少普通人眼中有著積舊的觀念，一提到”家政”，大部分人的第一印象就是“保姆”、“保潔”等名詞，并且是文化程度不高、年齡較大、對他們的素質(zhì)和工作能力還抱有懷疑的女性。所以這樣的誤區(qū)也導致了一大部分的學生在選擇高校時，不太會考慮當前的市場需求，反而傾向于選擇名?；蛘呙麑I(yè)。所以想要更專業(yè)的家政人員，最好是從高校就開始培養(yǎng)，那么更加重要的就是轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊挠^念，盡量消除社會對于家政行業(yè)的歧視和偏見，同時也需要相關(guān)部門的大力宣傳。中國需要職業(yè)意識的覺醒：對于工作，只有分工不同，沒有高低貴賤之分。

　　家政管理必不可少

　　很明顯，很多保姆與雇主之間的糾紛都是因為家政公司缺乏有效的監(jiān)管機制。其一，目前來說，有關(guān)家政行業(yè)的法律并不健全，雇主、從業(yè)人員還有家政公司這三方的怎任何權(quán)利并不明確，因而家政服務(wù)業(yè)不僅爭議、糾紛頻發(fā)，投訴較多，而且協(xié)調(diào)難度較大，各方權(quán)益在不同程度上都未得到有效維護。這對家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展極為不利。

　　其二是缺乏正規(guī)嚴格的規(guī)范管理。很多家政服務(wù)中介機構(gòu)缺少對家政服務(wù)員的崗前培訓和崗中規(guī)范管理，而且客戶與中介機構(gòu)、客戶與家政服務(wù)員、中介機構(gòu)與家政服務(wù)員三者之間缺少規(guī)范的、具有法律效力的契約關(guān)系。