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　　衡陽(yáng)天成住家保姆的行為規(guī)范

　　1.不準(zhǔn)亂看、亂翻、亂動(dòng)雇主的東西

　　2.保證雇主家的財(cái)產(chǎn)安全不受損壞

　　3.雇主家的貴重物品、器具、通訊設(shè)備等，未經(jīng)雇主同意或公司指導(dǎo)，不準(zhǔn)隨意使用

　　4.不準(zhǔn)向雇主借錢或暗示性的向雇主索要錢物

　　5.不準(zhǔn)盜竊、賭博、泡酒吧、泡網(wǎng)吧及打架斗毆

　　6.不準(zhǔn)與異性成年人同住一室

　　7.不準(zhǔn)與不相識(shí)的人亂拉關(guān)系

　　8.不準(zhǔn)帶自己的親友在雇主家停留或食宿

　　9.不準(zhǔn)擅自外出和夜不歸宿

　　10.雇主家的私事不要過問，不參與不傳話不泄露雇主家的隱私

　　11.不準(zhǔn)打罵老幼病殘?jiān)腥藛T熱情周到地為雇主服務(wù)，對(duì)雇主家的生活習(xí)慣積極主動(dòng)適應(yīng)對(duì)他人的不良習(xí)慣可予以提示

　　12.工作期間若與雇主發(fā)生矛盾，不準(zhǔn)肆意哭鬧，不準(zhǔn)以“我要走了”的簡(jiǎn)單方法處理問題，應(yīng)及時(shí)的向所屬公司報(bào)告，等待單位解決矛盾

　　13.禁止隨意毀約，終止合同，未經(jīng)所屬公司和雇主同意不得私自更換用戶、私自離開工作崗位不辭而別

　　14.如果在雇主有侵害家政服務(wù)人員人身安全及合法權(quán)益的事情或雇主有違法行為,應(yīng)向所屬公司和地方有關(guān)部門(社區(qū)組織、公安部門等)報(bào)告員工日常行為規(guī)范員工日常行為規(guī)范員工日常行為規(guī)范員工日常行為規(guī)范。

　　家政人員工作管理制度

　　第一、家庭經(jīng)濟(jì)管理

　　經(jīng)濟(jì)是家庭幸福生活的物質(zhì)基礎(chǔ)。搞好家庭經(jīng)濟(jì)管理必須從勤儉二字著眼。對(duì)家政服務(wù)人員來說，經(jīng)濟(jì)管理工作主要是對(duì)客戶日常生活開支的管理，對(duì)采購(gòu)工作要學(xué)會(huì)計(jì)劃、核算和記賬等等，并主動(dòng)接受客戶監(jiān)督。

　　第二、家務(wù)勞動(dòng)管理

　　日常家務(wù)勞動(dòng)對(duì)改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況，團(tuán)結(jié)全體家庭成員，建立團(tuán)結(jié)互助的氣氛具有極重大的意義。當(dāng)前，家務(wù)勞動(dòng)負(fù)擔(dān)的減輕，家務(wù)勞動(dòng)的社會(huì)化已成為一個(gè)十分矚目的問題。家務(wù)工作繁雜多樣，要把它處理得井井有條，一定要遵循科學(xué)設(shè)計(jì)、見縫插針、講求效率的原則，使之事半功倍。

　　第三、家庭飲食管理

　　要求家政人員需要懂得一些中國(guó)菜的烹調(diào)知識(shí)，家庭常用菜譜，食物的儲(chǔ)存和衛(wèi)生常識(shí)，使飲食做到多樣化、合理化。做一名優(yōu)秀的家政服務(wù)人員，不僅要懂得如何購(gòu)買食物，而且要善于研究如何做出來的飯菜色彩鮮艷，香氣撲鼻，味道可口，營(yíng)養(yǎng)豐富。這就要求家政服務(wù)人員具備飲食管理和制作的知識(shí)。

　　第四、家庭環(huán)境管理

　　家政服務(wù)人員不僅要做好居室的保潔工作，還要具備美化家庭環(huán)境的知識(shí)，學(xué)會(huì)如何布置使人心情舒暢。以居室的色調(diào)為例，如果涂上冷色(淺綠、淺藍(lán)、淡青)使人覺得格外舒服，和諧悅目，令人有安詳、雅致和清涼之感。若涂上暖色(紅、紫、黃褐色)則令人頭昏眼花，有急躁、疲倦之感。此外還有家具的配置和擺放，室內(nèi)照明的選擇，窗簾的選擇等等。

　　第五、家庭安全管理

　　煤氣、電力、化學(xué)物質(zhì)、易燃物品、有毒物品等已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)代化的家庭，如何做好防火、防毒、防盜的工作，也是現(xiàn)代家庭管理的一個(gè)重要方面。