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    首先一個優(yōu)秀的月嫂，能夠被眾多客戶預(yù)約不斷，自身能力水平過硬自然是很重要的原因（比如月子餐做的好、帶娃不吵不鬧等）但是還有另外一點(diǎn)同樣也不容忽視，那就是我們月嫂的職業(yè)素養(yǎng)！

    現(xiàn)在不少大戶人家都以此作為面試標(biāo)準(zhǔn)，試想一下應(yīng)該也沒有什么雇主第一次見你就說讓你“露兩手、做個月子餐”的吧！

    一、穿著

    打扮大方得體、合時宜，不要花里胡哨，干凈簡潔就是你體現(xiàn)專業(yè)性的最好名片。如果真不知道怎么穿衣打扮，遵循三個原則：

    ①選擇單色、簡潔、舒適方便工作的款式

    ②不著奇裝異服、絕對不能衣著暴露

    ③保持衣服、頭發(fā)等各方面的整潔

    二、相處

    有界限感，懂得和雇主保持距離

    很多姐妹住進(jìn)雇主家里，就會比較隨便，把雇主家當(dāng)成自己家。其實(shí)，當(dāng)雇主說“以后就把我們的家當(dāng)你自己的家”時，可千萬不要當(dāng)真，他們只是客氣客氣罷了。

    如果真的把這里當(dāng)成自己家，反而容易引起對方反感。同時，你一旦把某人當(dāng)朋友親人，掏心掏肺，等到他真的對你嚴(yán)格以待、談錢談條件、甚至嚴(yán)肅批評的時候，你就會感到特別委屈。

    所以從一開始，就明確界限，做好自己份內(nèi)的事，不要給自己找不必要的煩惱。

    （1）善于溝通

    善于溝通的月嫂，不會把自己的情緒長時間憋在心里，所以很少有心理負(fù)擔(dān)，對待別人也真誠坦白，在客戶面前不會動小心思。

    （2）不抱怨生活、不指責(zé)別人

    總是抱怨和指責(zé)別人的月嫂，渾身都充滿了負(fù)面情緒，這樣的壞情緒會被傳染給身邊每一個人，她們發(fā)現(xiàn)不了生活中的美好，只會一味的影響別人的心情。

    而優(yōu)秀的月嫂，不僅充滿了積極樂觀的心態(tài)，還總是會幫助別人消除負(fù)面情緒，生活中充滿了陽光。對客戶充滿了十二分的熱情，也耐心地照顧每一個寶寶。

    （3）懂得贊美

    不論對誰，發(fā)自內(nèi)心的贊美都很受人喜歡。真誠的對待別人，能看到別人的優(yōu)點(diǎn)，也會從中學(xué)到更多為人處事之道，讓自己有更大的進(jìn)步空間。

    （4）有錯就認(rèn)，家用電器不會用的就問，不自己亂弄

    有的姐妹總覺得，自己年紀(jì)比雇主大，一旦出現(xiàn)問題，認(rèn)錯讓自己沒面子，于是死不認(rèn)錯。這樣很容易越鬧越大，甚至出現(xiàn)“雇主炒阿姨”或是“阿姨炒雇主”的狀況。

    大家都知道，沒有誰是萬能的，每個人都有自己的知識盲點(diǎn)，不恥下問在任何時候都是給自己減少麻煩的最好辦法。

    （5）會調(diào)節(jié)情緒，知足常樂

    每個人在工作中都會承受各種各樣的壓力。所以，姐妹們，如果在工作中遇到委屈、糟心的情況，不要選擇消極怠工，嘗試換位思考，用另一種方式讓自己樂觀起來，學(xué)會控制和調(diào)節(jié)好自己的情緒，你已經(jīng)戰(zhàn)勝了大多數(shù)的阿姨了。

    （6）會表現(xiàn)自己，展現(xiàn)自己

    很多姐妹會說我們只會默默無聞、埋頭苦干，但這樣有時往往會被雇主忽視，但這不是說姐妹們應(yīng)該顯擺自己，而是應(yīng)該把自己所學(xué)盡情展現(xiàn)出來，讓雇主知道她得到了最極致的服務(wù)！

    三、涵養(yǎng)

    （1）很有自信的月嫂

    女人自信時，會散發(fā)出一種氣定神閑的力量。那是一種經(jīng)過歷練的成熟與魅力，讓人不自主的想要往上靠，而當(dāng)你有自信時，你不會錯過任何一個機(jī)會，自信就是你很好的名片。對于自信的月嫂，寶媽也會更加相信月嫂，放心地把寶寶交給你。

    （2）效率很高沒有拖延癥的月嫂

    效率是當(dāng)今社會非?？粗氐囊粋€品質(zhì)，是執(zhí)行力和判斷力的雙重代名詞。當(dāng)一個月嫂做事非常有效率，沒有拖延時，就會給人一種非常精明，干練的感覺。同時效率變高，更好地照顧寶寶和寶媽，會有良好的口碑。

    （3）善于學(xué)習(xí)自省的月嫂

    授人與魚不如授人與漁，學(xué)習(xí)永無止境，在這個弱肉強(qiáng)食適者生存的社會中，有著良好的學(xué)習(xí)能力是一個非常重要的技能，能讓你跟上時代，不落后于人。

    同時反省也是非常必要的，這樣才能更好的前行，而不是一味的埋汰向前。會學(xué)習(xí)能自省的月嫂，技能水平不斷增進(jìn)，時刻保持很好的狀態(tài)，在各種競爭中立于不敗之地。

    （4）有見識有人生目標(biāo)的月嫂

    如今的社會，各種競爭，歸根究底都是“人才資源”的競爭，財(cái)富都是由人來創(chuàng)造的。

    沒有目標(biāo)的月嫂，日子是盲目的，月嫂一定在心里有一個明確的目標(biāo)，她知道自己想要什么，適合什么樣的職業(yè)，對自己有一個清晰的定位。

    所以并不是只會干活兒就可以；如何與人愉悅和諧地相處也是一個生存技能；最后一些內(nèi)在的涵養(yǎng)與品質(zhì)會更多為自己加分，獲得顧主的青睞!