日期:2020-09-19 08:34:49
1、女服bai務(wù)員年齡不重要。
不同年齡的女服務(wù)員,各有du優(yōu)缺點(diǎn)zhi,必須依不同的家庭情況而定dao。一般情況下:17-25歲以下,這年齡階段的女服務(wù)員教育程度較高,體力精力充足,最適合帶小孩,和一般家務(wù)。
25-40歲以下,這年齡階段的女服務(wù)員一般較成熟、穩(wěn)重、工作經(jīng)驗(yàn)較多,最適合做月子母嬰護(hù)理、病人、幼兒。
40歲以上,這年齡階段的女服務(wù)員都具有相當(dāng)多的工作經(jīng)驗(yàn)及人生經(jīng)歷,富有耐性,往往是最佳的聆聽(tīng)者,最適合照顧老人、病人。
2、安全最重要。
家政資源管理中心從不招收社會(huì)上的散兵游勇,全部是有組織統(tǒng)一輸送到圳的,如:各地婦聯(lián)、縣鄉(xiāng)政府、勞動(dòng)部門、學(xué)校、本公司外埠培訓(xùn)基地。
3、受教育程度也重要。
一般地說(shuō):受教育程度較高的服務(wù)員在個(gè)人衛(wèi)生、組織力、學(xué)習(xí)能力及溝通能力較強(qiáng),容易與您的孩子相處融洽。但,她們的自尊心較強(qiáng),不容易妥協(xié)或不喜歡接受不合理的指責(zé)?!∈芙逃潭容^低的服務(wù)員一般較聽(tīng)話、忠心,忍耐力較強(qiáng)。但,她們?cè)趯W(xué)習(xí)新事物、表達(dá)能力、個(gè)人衛(wèi)生及工作條理性會(huì)差一些。
4、新與老服務(wù)員各有優(yōu)缺:
新到深圳的女服務(wù)員,思想較單純忠心,更容易接受新事物。她們需要較多的時(shí)間去適應(yīng)深圳的生活節(jié)奏和方式,理解用戶的指示較慢。但她們可以完全根據(jù)用戶的指示去工作?!∮辛藥啄晟钲诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的服務(wù)員,一般都能獨(dú)立工作,上手快。但往往喜歡比較以往用戶的情況和條件,容易沾染偷懶的毛病較難控制和不容易接受新事物。
5、判斷要靠第一印象和老師推薦。
要相信您的第一印象和老師推薦。用人不疑。
6、選擇好的中介,選擇口碑好的家政服務(wù)公司。
雖然目前雇傭保姆的渠道頗多,但最可靠的還是通過(guò)家政公司挑選。首先,家政公司要有合法的手續(xù),包括由勞動(dòng)局核發(fā)的職業(yè)介紹許可證、由工商局核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、由稅務(wù)部門發(fā)的稅務(wù)登記證、以及工作人員應(yīng)具備職業(yè)指導(dǎo)證。其次,從規(guī)模上應(yīng)不低于50平米的辦公用房(連鎖店可適當(dāng)小一些)。再有,能提供保姆選送、培訓(xùn)管理、跟蹤監(jiān)督一條龍服務(wù)。【口碑最好的家政公司>>】
7、對(duì)于口齒伶俐、能言善辯的保姆請(qǐng)三思后再請(qǐng)。
保姆主要希望她能干,而不是嘴上功夫了得。遇上這樣的保姆,請(qǐng)的時(shí)候可能哄得你開(kāi)心,請(qǐng)了之后可能就成了頂心頂肺的“頂心柱”了。相對(duì)來(lái)說(shuō)這樣的保姆更精,很會(huì)討價(jià)還價(jià),說(shuō)不定什么時(shí)候就用諸多借口來(lái)向你要福利、要升工錢了。
8、對(duì)于一開(kāi)始就在福利和薪金上諸多要求的保姆慎請(qǐng)。
一般去中介之前會(huì)先聯(lián)系她,說(shuō)自己有什么要求,大概薪金范圍。中介也會(huì)大概和在場(chǎng)的阿姨說(shuō),然后覺(jué)得可以的阿姨會(huì)表態(tài)有意向去做。到最終談定后一般就按之前出的價(jià)格。但有些保姆會(huì)有更進(jìn)一步的要求,好像要多久加一次薪、年底要雙糧、國(guó)家規(guī)定節(jié)假日要休息、節(jié)日是否有禮品或紅包……對(duì)于這種保姆如果你確實(shí)覺(jué)得不錯(cuò),你要有日后舍得花錢留住她的打算。如果未工作就開(kāi)始和你討價(jià)還價(jià),以后日子還長(zhǎng)著呢。當(dāng)然你也可以先和她說(shuō):“你如果干得不錯(cuò),我們也不會(huì)虧待你的。至于你說(shuō)的年底雙薪的問(wèn)題,其實(shí)我加少你工資就變成了你的雙薪了,只不過(guò)換個(gè)說(shuō)法而已,你每個(gè)月拿到手還實(shí)實(shí)在在,如果中途走了豈不是便宜了我啦?我這個(gè)人比較實(shí)在,寧愿每個(gè)月發(fā)多點(diǎn)給你好啦?!比绻€在糾纏,我還是奉勸你這個(gè)保姆慎請(qǐng)了。
5個(gè)考察要點(diǎn),是驢是馬拉出來(lái)溜溜
我們花了錢去請(qǐng)保姆,可能會(huì)有好幾個(gè)沖著我給的價(jià)錢來(lái)應(yīng)聘的。不是說(shuō)出得高價(jià)得就一定請(qǐng)得到好的,怎樣在一群保姆中挑到最有可能勝任工作的呢,以下我列出了一些問(wèn)題和其背后的考察要點(diǎn)。當(dāng)然每個(gè)保姆都會(huì)標(biāo)榜自己能勝任工作,并且一時(shí)半刻的面試我們也很難區(qū)分她說(shuō)的真假和實(shí)際的能力。因此我有朋友連中介也不直接去,讓中介把合符條件的阿姨介紹上門,試用半天、開(kāi)奶、洗澡、換尿片、煮飯都讓她實(shí)踐考核一下,是驢是馬拉出來(lái)溜溜,這樣也可以考核到實(shí)際的動(dòng)手能力。
問(wèn)題一:阿姨多大了?家里有多少個(gè)小孩,小孩多大了?
考察要點(diǎn):是否有家庭負(fù)擔(dān),對(duì)收入的需求度高不高,如果工作收入對(duì)她家庭比較重要,她也會(huì)比較珍惜工作的機(jī)會(huì)。如果小孩太小或快當(dāng)外婆(奶奶)了,有可能中途會(huì)要照看家里小孩而離職。
問(wèn)題二:阿姨做了多少年住家保姆了,大概帶過(guò)多少個(gè)小孩了?
考察要點(diǎn):阿姨的工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富,每個(gè)小孩大概帶了多長(zhǎng)。有人認(rèn)為阿姨帶的小孩越多經(jīng)驗(yàn)越豐富,但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),相對(duì)每個(gè)小孩帶的時(shí)間都不長(zhǎng),保姆的穩(wěn)定性也是一個(gè)重要的考量指標(biāo)。不然做不多久就走,到時(shí)折騰的是一家大小。如果說(shuō)一個(gè)保姆有五年的經(jīng)驗(yàn),但她說(shuō)帶過(guò)有十多個(gè)小孩,這樣的保姆最好還是別要,就算是她真的很能干也留不長(zhǎng)久。
問(wèn)題三:帶過(guò)最小的有多大?最大的有多大?帶得最久那個(gè)帶了多長(zhǎng)時(shí)間?吃什么牌子的奶粉多?挑其中一個(gè)她帶過(guò)的小孩問(wèn)一下奶量多少ml。在之前的家庭中他們是如何對(duì)奶瓶消毒的?
考察要點(diǎn):看看阿姨的工作經(jīng)驗(yàn)是否豐富,是否曾經(jīng)帶過(guò)類似自己小孩年齡段的嬰兒。如果能清晰說(shuō)出奶粉的牌子和小孩的奶量(可以結(jié)合相應(yīng)的年齡核對(duì)一下是否在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi))那可信度就更高了。如果做了好幾年但是連一個(gè)奶粉的牌子都說(shuō)不出,或者都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)奶瓶消毒器(我就面試過(guò)這樣的保姆,問(wèn)她怎么消毒,她說(shuō)用開(kāi)水燙一燙就可以了),這樣的保姆我只能說(shuō)一是可能她工作經(jīng)驗(yàn)不豐富,二有可能之前說(shuō)的工作經(jīng)歷不是真的。
問(wèn)題四:有帶過(guò)小孩睡覺(jué)么(小孩晚上起來(lái)要吃多少頓?)?洗澡呢?
考察要點(diǎn):陪小孩睡覺(jué)和洗澡是做保姆最辛苦的事情,只有都經(jīng)歷過(guò)這些工作的保姆,才能算是真正意義上的保姆,不然最多算是個(gè)住家的鐘點(diǎn)工。而且通常這些保姆也比較容易懂得怎樣帶小孩和小孩相處,能盡快熟悉新的家庭工作。育兒知識(shí)教全面的保姆還會(huì)知道小孩吃飽了后起碼要一小時(shí)才洗澡。從這些細(xì)節(jié)中可以看到保姆是否有足夠的經(jīng)驗(yàn)。
問(wèn)題五:之前做過(guò)這么多家庭,你覺(jué)得最辛苦的事情是什么,主人家什么問(wèn)題你最難以接受?
考察要點(diǎn):保姆是否能吃苦耐勞,與人相處是否能包容。作為保姆最需要的是盡快適應(yīng)新的雇主和環(huán)境。如果一味抱怨工作勞累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄,這樣的保姆可能以后也會(huì)這樣評(píng)價(jià)你。當(dāng)然她如果抱怨一下,說(shuō)出具體的例子那就見(jiàn)仁見(jiàn)智自己分辨吧。我們遇到過(guò)一個(gè)保姆,面試時(shí)抱怨上任雇主對(duì)她太過(guò)吝嗇、摳門,哪知道到了我們那里才發(fā)現(xiàn)她完全沒(méi)有問(wèn)過(guò)就拿起家里的東西自己偷偷吃起來(lái),很不尊重主人家,自己也是好吃懶做,最終也沒(méi)做幾天覺(jué)得辛苦走了。
請(qǐng)了一個(gè)保姆后,還有幾個(gè)注意事項(xiàng):
1、工作量寧愿從多到少都不要從少到多,丑話說(shuō)在前頭。
相信每個(gè)打工的,都不喜歡老板在沒(méi)有加薪的情況下,不斷增加自己的工作量。所以在面試的時(shí)候,最好大概和保姆描述一下大概的工作范圍,在保姆來(lái)到的前幾天,就要立好規(guī)矩,即使還不是很會(huì)做,學(xué)習(xí)階段,也得讓她知道哪些活是屬于她的。省的日后她會(huì)覺(jué)得主人家越來(lái)越討厭,總是給她加活做。不要以為她剛來(lái)就想著少給些活她干,以后慢慢加上去,她會(huì)感謝你,這樣反而容易讓她有越來(lái)越多“額外活”的心理。
2、辭退保姆最好事前秘而不宣,為防保姆突然辭職可以留幾天“押金”。
遇到不滿意的保姆或者保姆有表態(tài)說(shuō)可能家里有事做不長(zhǎng)的時(shí)候,一方面要穩(wěn)住她,不要讓她知道你也已經(jīng)不打算用她了。當(dāng)已經(jīng)在中介密識(shí)到新保姆后,再和她攤牌。最好是一攤牌--結(jié)賬--走人,這樣做的目的是以防一些心胸陰暗的保姆在臨走之前把怨恨發(fā)泄到不會(huì)表達(dá)的小孩身上。我的朋友就遇到過(guò)這樣的保姆,攤牌后,讓她過(guò)兩天新保姆來(lái)再走,后來(lái)保姆走后,在小孩的口袋里發(fā)現(xiàn)有兩顆圖釘。另外,為防止有些保姆突然離職讓你措手不及請(qǐng)不到保姆,可以留幾天工資作為“押金”,并且在合同上注明至少提前七天通知雇主不打算繼續(xù)做下去,一個(gè)朋友的鐘點(diǎn)保姆就是這樣放了她鴿子,搞得她很被動(dòng)。
3、盡量不要請(qǐng)本地人當(dāng)保姆。
雖然工作沒(méi)有貴賤之分,但很多人都覺(jué)得保姆的工作不太體面,一般都是外地人干居多。本地人如果干這個(gè)一般要求都會(huì)比較高,而且容易挑三揀四,用朋友的話說(shuō)是比較拽。當(dāng)然這個(gè)也只是經(jīng)驗(yàn)之談,也不是貼標(biāo)簽的。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)