日期:2020-09-19 10:49:58
2016年2月1日起,《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。月嫂行業(yè)從此有了新國(guó)標(biāo),其對(duì)母嬰生活護(hù)理員(俗稱(chēng)月嫂)提出了基本要求,其中包括,年齡應(yīng)為18歲到55歲之間,具有初中以上文化程度的女性,應(yīng)具備與等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)技能。標(biāo)準(zhǔn)將母嬰生活護(hù)理服務(wù)分為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)和金牌級(jí)共六級(jí),其中一星級(jí)為最低等級(jí),金牌級(jí)為最高等級(jí)。
但在現(xiàn)實(shí)中,新國(guó)標(biāo)似乎還未能發(fā)揮出真正的威力和應(yīng)有的作用。市場(chǎng)上存在不規(guī)范的情況,比如,育嬰師、家政服務(wù)員以及營(yíng)養(yǎng)配餐員等資格證書(shū),甚至可以花錢(qián)買(mǎi)到。而誰(shuí)來(lái)評(píng)定月嫂服務(wù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì),誰(shuí)來(lái)監(jiān)督管理月嫂市場(chǎng),也還是個(gè)問(wèn)題。有導(dǎo)師表示,雖然國(guó)家發(fā)布了兩項(xiàng)關(guān)于家政服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),屬于行業(yè)規(guī)范,對(duì)月嫂行業(yè)有一定的約束,但是沒(méi)有上升為法律層面,其發(fā)揮的作用有限。
有些家政服務(wù)公司沒(méi)有培訓(xùn)和管理月嫂的能力,卻打著招月嫂的名義招工。甚至也有一些中介公司也進(jìn)來(lái)?yè)胶停活櫬殬I(yè)道德,將一些從未培訓(xùn)過(guò)的鐘點(diǎn)工打造成金牌月嫂。由于工資與業(yè)務(wù)量的關(guān)系,月嫂的流動(dòng)性強(qiáng),家政公司較難達(dá)到規(guī)范化的管理,也缺乏長(zhǎng)效的跟蹤監(jiān)督機(jī)制,回訪制度形同虛設(shè)。
月嫂市場(chǎng)的整體水平并不高,部分月嫂素質(zhì)過(guò)低,育兒方法不科學(xué),對(duì)孕婦和嬰兒存在一定的風(fēng)險(xiǎn),也容易與雇主發(fā)生矛盾,有些家政公司因此導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善。部分月嫂育兒心理不健康,早前就曾有月嫂因心情不好,肥到流油對(duì)待新生兒,嚴(yán)重威脅嬰兒身心健康,甚至也有月嫂為能多睡覺(jué)給產(chǎn)婦喂食罌粟的現(xiàn)象。
如今月嫂行業(yè)旺熱,部分金牌月嫂薪酬可達(dá)2.5萬(wàn)元,但并非所有月嫂都具有相同的“性?xún)r(jià)比”。某些年齡偏高,文化程度偏低,缺乏專(zhuān)職技能和知識(shí),育兒態(tài)度惡劣的月嫂也被中介公司炒高價(jià)格,令雇主十分頭痛,不僅花費(fèi)了金錢(qián),而且還影響產(chǎn)婦和孩子的健康。
從月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,行業(yè)該何去何從呢?首先,政府和相關(guān)部門(mén)需針對(duì)當(dāng)今月嫂行業(yè)存在的問(wèn)題完善法律法規(guī),考慮制定各省市統(tǒng)一的“月嫂”從業(yè)考核制度,對(duì)月嫂簽訂勞務(wù)合同和保險(xiǎn)問(wèn)題出臺(tái)相關(guān)政策。同時(shí),加大對(duì)月嫂的培訓(xùn)力度,設(shè)立培訓(xùn)講座,為月嫂創(chuàng)造參加“繼續(xù)教育”的機(jī)會(huì)和平臺(tái),鼓勵(lì)有知識(shí)、有文化、有技能的女性加入到月嫂這個(gè)行業(yè)。
其次,政府應(yīng)規(guī)范月嫂市場(chǎng)管理,對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆龀趾蛶椭?,鼓?lì)月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)出護(hù)理能力強(qiáng)、專(zhuān)職水平高的月嫂。對(duì)不正規(guī)的月嫂服務(wù)企業(yè)加大懲罰力度,使家政企業(yè)自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)月嫂市場(chǎng)健康發(fā)展。
而家政機(jī)構(gòu)可推行員工制,統(tǒng)一招生、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一持證、統(tǒng)一安排工作、統(tǒng)一后期管理。月嫂均要經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核,考核合格后統(tǒng)一持證上崗,統(tǒng)一為月嫂安排工作。且對(duì)月嫂和其雇主實(shí)施后期規(guī)范管理,保障雇主和月嫂兩者的安全,解決后顧之憂。
月嫂自身也需提高自我認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)自信心,配合政府出臺(tái)的規(guī)定,積極參加上崗培訓(xùn),努力提高個(gè)人修養(yǎng)。據(jù)了解,月嫂資格證書(shū)由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)。月嫂證是月嫂上崗必備的證書(shū),需要到專(zhuān)職的培訓(xùn)基地進(jìn)行月嫂培訓(xùn)。以上便是月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的所有內(nèi)容了。
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整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)