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    一：職場(chǎng)規(guī)則應(yīng)用家中，不敢對(duì)保姆正面提出要求

    在職場(chǎng)混太久的我們，說話婉轉(zhuǎn)慣了，不由得對(duì)保姆講話也字斟句酌，小心翼翼。其實(shí)對(duì)保姆提要求只要簡(jiǎn)單明確就好，特別是剛來的時(shí)候，把所有的要求一定要說的清清楚楚，實(shí)在不行寫在紙上。做的不對(duì)的地方，一定要明確的說不行，這樣才能讓保姆意識(shí)到你的真正意圖。

    二：認(rèn)為阿姨什么都不會(huì)干是天經(jīng)地義

    很多正義人士指責(zé)我們：你們對(duì)阿姨的要求也太高了?。Q了你，人家這么要求你你高興嗎？將心比心??！要知道，我們并沒有要求保姆們做川魯粵菜滿漢全席，也沒有要求她們懂英文識(shí)音律，更沒有讓她們用五星級(jí)賓館服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生。我們只是要求她們認(rèn)真的擦一遍地板桌子灶臺(tái)，洗完的碗上不要有菜葉，洗完的菜上不要有泥沙，會(huì)做最簡(jiǎn)單的家常菜（別告訴我要求保姆會(huì)炒蘿卜太苛刻）。請(qǐng)問，現(xiàn)如今那一行職業(yè)，完全不需要任何技能或者絲毫敬業(yè)態(tài)度還能拿不菲的薪水呢？至于那些動(dòng)輒指責(zé)我們沒有同情心，將保姆稱為“撇下自己的家庭幫你們看孩子做家務(wù)的人們”的正義人士們，您這說的是家政行業(yè)從業(yè)人員嗎？您確定您說的不是偉大的國(guó)際主義戰(zhàn)士白求恩嗎？

    三：把保姆當(dāng)救濟(jì)對(duì)象，小恩小惠不斷

    很多好心人總這樣勸說那些對(duì)保姆工作不滿意的人：這些阿姨都不容易，家里窮沒辦法，誰(shuí)有辦法還出來做保姆呢？寬容點(diǎn)兒吧！十個(gè)月前我會(huì)點(diǎn)頭稱是，并BS自己：你對(duì)保姆要求太高了。順便感慨一下我國(guó)貧富差距太大，還有三分之二受苦的人，且不斷反省自己收入不高，不能給保姆更高的薪水，社會(huì)地位不高，不能給保姆全家解決就業(yè)問題，并在這種自責(zé)的情緒中努力為保姆提供各種各樣的額外收入。

    現(xiàn)在我明白：這種沒有原則的恩惠經(jīng)常會(huì)讓保姆的胃口變得無(wú)限大。在很多保姆眼里，城里住著樓房的都是有錢人，有錢人多給財(cái)物是應(yīng)該的。不要以為農(nóng)村人沒有見過錢，我家阿姨告訴我，她們那邊娶媳婦，彩禮不拿出十幾二十萬(wàn)根本就沒戲。這個(gè)數(shù)字一定能嚇很多城里人一跳吧？我問她這么多錢怎么掙的，她說：我們平時(shí)那么節(jié)省，掙的錢都交給家里。

    四：以為保姆到自己家是屈尊，好保姆都要2000元以上

    總有人說，保姆嘛，就給人家那么幾個(gè)錢，還想讓人家怎么樣？這話說的那些只能付給阿姨1800以下工資的雇主自慚形穢，覺得阿姨在自己家真是受委屈了，哪兒還敢再提什么要求。

    五：心理咨詢節(jié)目看多了，盲目相信溝通的力量

    俗話說得好，響鼓不用重錘敲。合格阿姨第一要求就是容易溝通。在遇到真正的問題以前，很多人總以為自己有超強(qiáng)的溝通能力，一定能感化出優(yōu)秀敬業(yè)的好保姆。別人家保姆不合適，都是為人家不擅長(zhǎng)溝通，不會(huì)管理，沒有“將心比心”。好像只要自己足夠圣明，就能換來保姆的涌泉相報(bào)。

    其實(shí)有的問題可以通過溝通來解決，有的問題則不可以。比如做飯做的不合口味，電器不會(huì)用，可以用溝通來解決。只要有足夠的耐心，一般都能改善。而擦完地板上面還一堆大腳印，一天到晚念叨別的保姆如何高工資，不會(huì)做的不肯學(xué)，會(huì)做的不肯做，這就是基本職業(yè)態(tài)度問題了。對(duì)于這樣的保姆，也別溝通教育了，趕緊換下一位吧！

    六：卡耐基看多了，過分相信鼓勵(lì)的力量

    要知道卡耐基是寫給美國(guó)管理人員看的，真的不能要求我國(guó)家政從業(yè)人員都達(dá)到了美國(guó)大公司企業(yè)員工的平均水平。對(duì)阿姨適當(dāng)?shù)墓膭?lì)是應(yīng)該的，但不能一味鼓勵(lì)，做的不好也大聲叫好。這樣阿姨不會(huì)越做越好，只會(huì)覺得你要求低，可以適當(dāng)再省點(diǎn)事。