日期:2020-10-30 08:01:52
天成家政堅(jiān)持線上運(yùn)營(yíng),線下門店運(yùn)營(yíng)的結(jié)合線下服務(wù)的方式,服務(wù)內(nèi)容涵蓋家政保潔、保姆、月嫂、小時(shí)工、新房開荒、家電清洗、石材保養(yǎng)、維修服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目。
首先要先了解家政行業(yè)到底是做什么的,不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生
其次我們需要準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)技術(shù),不管是加盟也好,還是自己去家政公司學(xué)習(xí)也好,需要學(xué)習(xí)上門的工作流程,以及設(shè)備工具的使用等等,畢竟打鐵還需自身硬。
在學(xué)習(xí)的過程中就可以找一個(gè)門店,也不需要太大,二三十平米就可以,簡(jiǎn)單裝修一下就好。
然后就是找員工了,一開始可以是夫妻店(個(gè)人不建議夫妻店),或者找兩個(gè)自己認(rèn)識(shí)的人,(為人老實(shí)本分,沒有小偷小摸前科)。等人也找好了,技術(shù)也學(xué)到位了,就帶著你的員工去做服務(wù)就好。
前期建議以家人、朋友、同事、親戚等等為突破口。因?yàn)榍捌趩T工需要一個(gè)過渡的過程,也就是從生手到熟手的過程,萬(wàn)一出了點(diǎn)什么意外,家人朋友也比客戶好說話的多,事情也好解決。做服務(wù)時(shí)收不收錢你說了算,主要是以練手和打品牌影響力為主,讓過多的人知道你在做家政,讓更多的人感受到你的家政服務(wù)。因?yàn)楝F(xiàn)在還有很多人是沒有清洗意識(shí)的,我們進(jìn)入到客戶家中,當(dāng)著他的面把清潔做干凈,客戶是有感覺的。
可能會(huì)有人說前期不賺錢,其實(shí)前期能做到收支平衡就不錯(cuò)了,那什么時(shí)候賺錢呢?就是在老板積累夠一定的客戶,讓整個(gè)社區(qū)都感受過專業(yè)的服務(wù)之后,要做開業(yè)活動(dòng)。
開業(yè)活動(dòng)要以辦會(huì)員卡為主,因?yàn)榧艺袠I(yè)客戶很容易流失,說不定這次找你們家做服務(wù),下一次就找別人去了。所以鎖定客戶最好的辦法就是辦會(huì)員卡。如果前期老板市場(chǎng)預(yù)熱的很好,積累了一定量的客戶,那么做一場(chǎng)開業(yè)活動(dòng)把前期投資的本錢收回來完全不是問題。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、玻化效果
深層護(hù)理、基本保養(yǎng)