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    初級(jí)保姆：

    這類保姆就是人們常說的“新手”，一般是小學(xué)到初中文化，經(jīng)過了短期一個(gè)月到三個(gè)月的理論培訓(xùn)，具有基本的家政服務(wù)概念和技能。家政公司的鐘點(diǎn)工服務(wù)主要是由這一類保姆擔(dān)當(dāng)。

    服務(wù)技能：

    能夠正確使用家用電器并進(jìn)行日常的清理和維護(hù)；能按要求獨(dú)立購買日常生活用品和食品；懂得居室的日常整潔與布置；會(huì)洗燙和保管一般的衣物；陪護(hù)兒童、老人、病人外出，并能處理有關(guān)事宜；能協(xié)助雇主做花、鳥、蟲、魚及寵物的養(yǎng)護(hù)；按地區(qū)和雇主的習(xí)慣制作家常飯菜。

    中級(jí)保姆：

    星級(jí)指數(shù)增加一級(jí)，其自身?xiàng)l件也翻了一番。中級(jí)保姆一般具有初中或高中文化，經(jīng)過了較系統(tǒng)的6個(gè)月培訓(xùn)或者已經(jīng)積累了至少半年的家政實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，可以提供住家的24小時(shí)服務(wù)。

    服務(wù)技能：

    能熟練使用并維護(hù)家用電器；能夠按照雇主要求獨(dú)立完成有關(guān)烹飪、衣物洗燙的工作；按用戶的需要采購必備的生活用品并記好賬目；能照顧老人和小孩；能簡(jiǎn)單輔導(dǎo)兒童的功課；可以獨(dú)立完成寵物、花鳥蟲魚的養(yǎng)護(hù)；協(xié)助家庭安排日常生活；能妥善安排家中的日常維修。

    高級(jí)保姆：

    就一般的服務(wù)項(xiàng)目而言，高級(jí)保姆已經(jīng)達(dá)到了游刃有余的境界，她們通常具有高中和中專文化程度，并且經(jīng)過了1年以上系統(tǒng)的理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)或者在崗工作1年半以上。

    服務(wù)技能：熟悉全部家務(wù)工作程序；能核算并管理好家庭日常開支，帳目明確、手續(xù)齊全；會(huì)科學(xué)合理地照顧老人、孩子和病人；可以教育和輔導(dǎo)兒童的學(xué)習(xí)；擅長(zhǎng)烹飪，會(huì)合理搭配營養(yǎng)膳食；獨(dú)立完成家中寵物、花鳥魚蟲的養(yǎng)護(hù)；協(xié)助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常維修。