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    一、做好自己的時間分配管理

    在家政行業(yè)，經(jīng)常會從早忙到晚，很多剛?cè)胄械陌⒁淘诿鎸Ψ敝氐墓ぷ鲿r會手足無措，為了把工作做完，只能不斷縮減自己的休息時間。

    但入行多年的阿姨，會在上戶一周后就做好時間管理，針對雇主家的工作制定詳細的工作時間管理手冊，不僅不會手忙腳亂，還能分配好自己的休息時間，一舉兩得。

    剛?cè)胄械陌⒁虒r間管理的觀念不強，建議阿姨可以從下面這幾點管理自己的工作時間：

    1、按照雇主需求先完成最重要的工作;

    2、盡量在前一天把第二天的工作做好詳細規(guī)劃，如幾點做什么，需要多久完成;

    3、有時候雇主臨時安排的工作要保證在不影響其他工作的情況下盡快完成;

    當(dāng)你有了詳細規(guī)劃后，就不會一直盲目的找活做，在提前完成當(dāng)天計劃的所有事之后，還能讓自己休息一下。

    二、要學(xué)會換位思考

    在工作中，專業(yè)態(tài)度固然重要，但是在家政行業(yè)，經(jīng)常需要換位思考，有時候要站在雇主的立場去考慮，怎樣才能讓雇主最滿意的。

    但有的剛上戶的阿姨，在工作中，會過分堅持己見。

    例如：面對雇主的訴求阿姨會直白的說是按照專業(yè)xx來做的，不會有錯或您之前的是不對的!

    你這樣的回答當(dāng)然是不太好的，正確的做法應(yīng)該是詢問雇主的理想解決辦法，再從自己的專業(yè)角度出發(fā)給予雇主專業(yè)的建議。

    在這種時候，學(xué)會換位思考尤其重要，當(dāng)轉(zhuǎn)換了身份，就會對同一件事情產(chǎn)生不同的看法，也能將雇主的訴求處理的更完美。

    三、不問隱私、不私下嚼舌根，相處有度

    保護好雇主隱私是每一位家政工作者必須遵循的職業(yè)道德。

    很多雇主對待阿姨就像對待自己家人一般，在與阿姨相處的過程中，可能會在和阿姨聊一些家長里短，而阿姨們要做的就是只聽不問，聽完就將這些事情放在肚子里。

    特別是剛?cè)胄械陌⒁?，一定要把握好那個度，除了工作相關(guān)的事，不該問的千萬別問。

    你應(yīng)該做的是專心投入工作，對于雇主的真心相待用更用心的工作回報她們，對于雇主的生活不會過問，保持一定距離。

    四、行事有分寸、不要私下會客或留宿親友。

    一定要記住雇主的家只是你的工作場所，在雇主家中私下招待朋友或家人是違背職業(yè)道德的，也是極為不尊重雇主的表現(xiàn)、工作時盡量小心仔細，假如不小心毀損物品應(yīng)誠實告知雇主，爭取雇主諒解;而不是隱瞞不報，等發(fā)現(xiàn)時再來狡辯訴求、在未經(jīng)允許不可隨意翻動雇主家的任何物品。

    使用家中電器或相關(guān)設(shè)備有不明白的地方，應(yīng)該先詢問清楚操作流程再行使用，若不慎毀壞也應(yīng)誠實告知，爭取雇主諒解。

    要養(yǎng)成進門先敲門的習(xí)慣。每個人都有自己的隱私空間，進門前先敲門是一種基本的行為禮貌，在得到允許后才可進入，出來后也要記得輕輕將門帶上。

    尊重雇主的宗教信仰。對宗教上所涉及的禁忌，如物品、食物、生活習(xí)慣等，家政人員應(yīng)全力配合并予以尊重，不可有批評或不屑的態(tài)度。

    尊重雇主每個家庭成員的決定。

    在雇主家工作時，家政員要讓自己完全隱身，不要妄圖去改變雇主的生活習(xí)慣，要尊重每個成員的決定，在成員之間的決定出現(xiàn)矛盾時，要在成員都在的時候提出來，不要背后抱怨或者刻意不執(zhí)行。

    注意儀容儀表。

    帶嬰幼兒去戶外也不宜著裙裝，因為經(jīng)常下蹲抱小孩，不方便，更不宜穿高跟鞋，應(yīng)著舒適輕便的鞋子，便于走動和跑動。

    隨雇主外出時，假如帶小孩一起，家政員應(yīng)該協(xié)助帶孩子，提行李同樣在家政人員的工作范圍。

    外出就餐，喂哺孩子，禮貌就坐，餐桌上不大聲喧嘩，不亂夾菜，這些小細節(jié)都要注意!

    五、準(zhǔn)備要齊全準(zhǔn)備好一個”百寶箱“。

    在百寶箱里放些日常的、特需的物品，會在一些時候很為你加分。

    現(xiàn)代生活被手機占領(lǐng)，但作為一名合格家政員如果實時看手機，即使只為看時間也會被業(yè)主誤會，那么此時如果帶上手表，您在雇主心中的時間概念印象會提升很多。

    在進入工作前，做細致的時間安排并得到雇主認(rèn)可，確保每個時間段都能夠做合理準(zhǔn)確的事。提前關(guān)注好天氣。

    細心的家政員會大大提高雇主的認(rèn)可度，那么提前關(guān)注好天氣，成為雇主家庭的穿衣、出行的顧問，讓雇主家庭成員依賴也讓自己的價值得以體現(xiàn)。

    增強專業(yè)的知識面，在回答行業(yè)問題上更顯專業(yè)。

    作為一個優(yōu)秀的家政員，不僅在專業(yè)知識上有一定的儲備量，還要盡可能的在其他方面多涉獵一些知識。

    優(yōu)秀的家政員不僅僅是家務(wù)的提供者，更是好習(xí)慣的傳播者，通過自己潛移默化的動作影響雇主。

    當(dāng)今社會仍有很多人對家政服務(wù)人員存在誤解，戴有色眼鏡看人，覺得做家政低一等。

    但事實上，職業(yè)并無高低貴賤之分，家政人員也是通過自己勤勞的勞作獲取報酬。

    因此，我們在工作的時候更要尊重自己。