日期:2021-01-05 09:30:36
有些人選擇做月嫂,是看別人做月嫂賺錢多,因此一直挑挑揀揀客戶,沒有用心去提供服務(wù)。
工作經(jīng)驗是一天天積累出來的,過多挑剔客戶,看一時得失,最終耽誤的是自己的職業(yè)生涯。
所以,做月嫂,服務(wù)好每一個客戶,才是第一位,如果說,每一單都是因為工資,那我覺得肯定做不好月嫂,還有可能為自己的工作帶來失誤。
那些口碑好的月嫂,絕對是得到了客戶的滿意才會得到認(rèn)可的。慢慢的月薪也越來越高。
我覺得這是從事這個行業(yè)最最基本的,這也是我最重要的建議,說這句話很容易,但是要做到卻很難,很多月嫂說,到客戶家我就用心服務(wù),誠心對待產(chǎn)婦和寶寶就可以了,
其實這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我說的保持心中最大的善良是指在受到客戶的委屈時、誤會時,甚至是指責(zé)、投訴時,仍能夠保持心中最大的善良,心平氣和的去坦然面對。
做月嫂,心中受委屈或者與客戶產(chǎn)生誤會時經(jīng)常有的事,但是,不能因為自己受了委屈,或者與客戶產(chǎn)生了誤會就不干了,或者對產(chǎn)婦或者寶寶出言不遜。
所以,做月嫂保持心中最大的善良,心平氣和的去解決問題是一個好月嫂最應(yīng)該具備的。
這個是給新月嫂最好的建議,很多新月嫂經(jīng)過簡單的幾天培訓(xùn)就上崗了,
一上崗就一直在接單,再也沒有機會坐下來好好學(xué)習(xí),導(dǎo)致很多育兒知識很片面,隨著時間的推移,一些過往的經(jīng)驗已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的情況。
現(xiàn)在的客戶大部分是85~95這個年齡段的寶媽,基本都接受過很多科學(xué)知識的影響,
所以月嫂在專業(yè)知識上更不能落后了。要不斷的接受新的知識,才能不斷進(jìn)步,不斷的漲工資。
所以,我想對新月嫂說,如果有機會就要多多學(xué)習(xí),只有多學(xué)習(xí)才能不斷的更新知識,才能不斷的服務(wù)好客戶。
作為一個月嫂,最重要的就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以做月嫂最忌諱的就是付出一點點就要求客戶給予回報,
比如有很多月嫂前幾天工作特別賣力,但是發(fā)現(xiàn)客戶對自己還是不冷不熱的,感覺客戶沒有對自己表現(xiàn)很大的熱情,覺得這客戶不太好相處,有的甚至?xí)p少自己的奉獻(xiàn)。
還有的月嫂,一上戶就發(fā)現(xiàn)客戶對自己特別的熱心,特別的客氣,說很多好聽的話,月嫂就覺得跟客戶特別的親近,然后就會放松下來,說話也會變得隨意,
有些本該屬于自己的工作就開始馬馬虎虎的,嚴(yán)重的還會引起失誤。
在這里,我想給各位月嫂說,不管客戶是個什么樣的人,作為我們月嫂,我們都要用百分之百的熱情和精力去投入。
每天都像第一天一樣的態(tài)度去做好我們月嫂的本職工作,這樣我們才能問心無愧的拿到屬于我們的工資。
作為一個月嫂,不能避免的在工作中會遇到客戶的不理解,在客戶那里受到委屈,也沒處釋放,只能自己消化。
但是既然從事了這一行,就要積極的面對各種情況。畢竟我們是專業(yè)的月嫂,在客戶家就要時刻保持積極樂觀的態(tài)度,
這不但會給工作帶來更多的順利和快樂,同時也會感染身邊的寶寶和產(chǎn)婦。
作為月嫂專業(yè)知識只是我們上崗的必備條件,而不是關(guān)鍵條件。
能成為一個好月嫂,很大程度上不是因為專業(yè)知識,而因為我們用自己的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心無怨無悔的護理好產(chǎn)婦和寶寶,
讓產(chǎn)婦和寶寶度過一個愉快,安全、健康的月子,這才是一個好月嫂的標(biāo)準(zhǔn)。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護
整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)