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請(qǐng)家政員客戶(hù)須知

日期:2021-10-28 17:37:12

    合同期間,需要您協(xié)助的三件事:

    1.嚴(yán)格遵守合同相關(guān)規(guī)定,協(xié)助公司做好服務(wù)管理就是保障您自己的利益。

    2.如需調(diào)換家政服務(wù)員,煩勞您和業(yè)務(wù)老師聯(lián)系,更換家政員,到您滿(mǎn)意為止;

    3.若家政服務(wù)員在工作時(shí)突發(fā)疾病或意外事件,請(qǐng)您及時(shí)處理并通報(bào)公司。

    茫茫人海中,您選擇與她同棲一片屋檐,請(qǐng)以尊重和理解珍惜這難得緣分:

    1.美好的關(guān)系總是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上,家政服務(wù)員大都想家,生活上請(qǐng)多關(guān)照,感情上多溝通,使其情緒逐步穩(wěn)定,安心做好服務(wù)工作,要多鼓勵(lì),少?lài)?yán)厲批評(píng),勿大聲訓(xùn)斥她。除非人品等原則問(wèn)題,出現(xiàn)家政服務(wù)員工作不到位,不要著急換,本著做生不如做熟的道理,給服務(wù)員理清頭緒的機(jī)會(huì)渡過(guò)剛開(kāi)始的磨合期。一月以后實(shí)在不合適再考慮向公司申請(qǐng)換人,相信您不會(huì)對(duì)家政服務(wù)員打罵、侮辱與歧視,以任何理由搜身,扣押錢(qián)物。我們會(huì)支持家政服務(wù)員利用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。

    2.讓家政服務(wù)員每周獲得一天假期,相信她們經(jīng)過(guò)休整,能以更好的情緒和身體狀態(tài)為您的家庭服務(wù)。

    3.用錢(qián)物試探家政服務(wù)員的誠(chéng)信,不利于家中貴重財(cái)物的保管,更有傷家政服務(wù)員自尊。但是對(duì)家中的錢(qián)及貴重物品等要妥善保管好,有備無(wú)患。前期盡量不要將家中的電話號(hào)碼告訴家政服務(wù)員。

    4.前期,注意囑咐家政服務(wù)員要吃飽、吃好,以便有充沛的精力從事家務(wù)勞動(dòng)。

    5.請(qǐng)耐心幫助家政服務(wù)員盡快適應(yīng)和熟悉新環(huán)境。盡管公司已經(jīng)培訓(xùn),仍需要特別強(qiáng)調(diào)家用電、氣的正確使用,工作標(biāo)準(zhǔn)要求可高些,工作量則逐步增加。對(duì)適應(yīng)性和靈活性稍差的家政服務(wù)員應(yīng)注意發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,除必要的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)外,讓其先按自已的方式做事,再提出家政服務(wù)員工作中的不足和您的建議,以便讓家政服務(wù)員知道如何做和錯(cuò)在那里。

    6.有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與公司聯(lián)系,公司的跟蹤管理于家政服務(wù)員到業(yè)主家中的第三天開(kāi)始,請(qǐng)?jiān)试S家政服務(wù)員和公司聯(lián)系。本公司對(duì)家政服務(wù)員實(shí)行三級(jí)管理(即有問(wèn)題的服務(wù)員列為一類(lèi),隨時(shí)聯(lián)系,準(zhǔn)備替換人選,有小問(wèn)題的列為二類(lèi),配合用戶(hù)調(diào)教開(kāi)導(dǎo),做得好的服務(wù)員列為三類(lèi),每月電話了解一次)

    7.不帶家政服務(wù)員到不適宜的地方(如舞廳等地),不要介紹家政服務(wù)員認(rèn)識(shí)過(guò)多的親友,不要私自調(diào)換或轉(zhuǎn)讓家政服務(wù)員。如果安排家政服務(wù)員做合同外的工作須經(jīng)公司及家政服務(wù)員本人認(rèn)可。

    嚴(yán)格按照簽署合同辦事。

    8.更換電話、住址、工作單位時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知公司,以便公司的追蹤服務(wù)。請(qǐng)不要提前預(yù)支工資給家政員,如家政服務(wù)員返家探親,須經(jīng)公司同意并到公司辦理好離探手續(xù)。

    感謝您耐心的閱讀,我們與您一樣,期待一場(chǎng)溫馨愉快的合作。

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