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家政員工的素質(zhì)要求

日期:2021-11-29 10:29:14

    1、員工應(yīng)該當(dāng)履行與經(jīng)營者(公司)、與消費者(雇主)簽訂的合同,遵守公司制度定的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。

    2、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴(yán)守職責(zé)、真誠服務(wù)、講究職業(yè)道德、維護(hù)公司名譽和形象,需做到以下一下幾點:1.要做到必備十點:笑容多一點;聲音輕一點;脾氣小一點;技能精一點;品德高一點;干活勤一點;嘴巴甜一點;理由少一點;2.要做到六會六懂  學(xué)會禮貌用語;懂得使用范圍;學(xué)會尊老愛幼;懂得善理事務(wù);學(xué)會精打細(xì)算;懂得節(jié)省開支; 學(xué)會助人為樂;懂得積極進(jìn)??;學(xué)會以誠待人;懂得以心換心;學(xué)會善用微笑;懂得包涵謙讓。

    3、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

    4、努力提高個人素質(zhì)、愛護(hù)公物、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。

    5、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。

    6、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團結(jié)友愛、熱情相助。

    7、潔身自愛,遠(yuǎn)離一切惡習(xí)及不良行為,不做非份和不道德的事。

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