日期:2021-11-29 10:36:58
1、家中來客或?qū)ν饨煌匀?、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到微笑待人,用好敬語,不可以貌取人。
2、客人來到時(shí),要主動(dòng)為客人上座,主動(dòng)為客人提物,準(zhǔn)備拖鞋沏茶、茶沏七分滿,客人離去時(shí),要主動(dòng)為客人開門歡送。
3、與客人談話時(shí)要站姿或坐姿端正,禁止左顧右盼,低頭哈腰或昂頭叉腰,用心聆聽客人談話,不插嘴,搶話,不與客人爭(zhēng)論,不強(qiáng)詞奪理,說話要有分寸,語氣溫和,語言要文雅,與人說話保持距離,不準(zhǔn)勾肩搭背。
4、不得詢問有關(guān)客人的經(jīng)歷。收入、年齡等,對(duì)奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇,不羨慕。
5、如客人在家中就餐時(shí),要詢問客人的口味、習(xí)慣、忌諱、服務(wù)周到,如主人和客人要求自己入席,必須將所有餐務(wù)工作做完方可。
6、初到雇主家要懂得禮貌用語,如你好、再見,與人稱呼時(shí)要有誠(chéng)意,女主人稱小姐、阿姨、太太;男主人稱為先生、叔叔、大伯,一般根據(jù)年齡而定,如有客人應(yīng)隨主人一同稱呼。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)