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    家政服務(wù)員的特點(diǎn)：

    1、從性別人上看，家政服務(wù)員以女性居多。

    2、家政服務(wù)員要求具有良好的道德品質(zhì)、高度的責(zé)任感。

    3、家政服務(wù)員要求具有熟練的家務(wù)技能和法律、安全、衛(wèi)生基本知識(shí)。

    4、家政服務(wù)員應(yīng)具備靈活的處世方法、較強(qiáng)的適應(yīng)能力和忍耐能力。

    保姆-保姆的分類(lèi)

    隨著家政行業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)可細(xì)分為傭家型家庭服務(wù)及智家型家庭服務(wù)及管家型的家庭服務(wù)其中管家型家政服務(wù)是智家型服務(wù)的更高級(jí)。

    傭家型家庭服務(wù)包括：

    家庭廚藝及飲食，家庭保潔衛(wèi)生，家庭雜務(wù)（洗衣熨燙，代交雜費(fèi)等）、家庭護(hù)理（醫(yī)護(hù)，侍疾，母嬰護(hù)理，育嬰月嫂，照顧老人，照顧病人陪護(hù)聊天，家庭保健等），美容護(hù)理、藝術(shù)插花，家庭園藝，家居綠化，美化于房屋裝飾、寵物照料托管、家電維護(hù)、等

    智家型家庭服務(wù)：

    家庭教育（文化課輔導(dǎo)，語(yǔ)言輔導(dǎo)，電腦輔導(dǎo)藝術(shù)輔導(dǎo)，、）家庭交往禮儀、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資理財(cái)、法律服務(wù)、擇業(yè)就業(yè)、心理咨詢(xún)等

    管家型的家庭服務(wù)包括：

    家庭所有成員的健康和膳食營(yíng)養(yǎng)管理；

    家庭物業(yè)管理與相關(guān)社區(qū)物業(yè)管理之間的關(guān)系協(xié)調(diào)；

    日常生活流程的安排:家庭成員信息資料的檔案化管理；

    家庭成員與親朋好友、社會(huì)關(guān)系的處理；

    家用設(shè)施維護(hù);日常生活費(fèi)用和家庭財(cái)務(wù)的管理；

    家庭成員學(xué)業(yè)的協(xié)助管理；

    家庭成員患病聯(lián)系、就醫(yī)及發(fā)生意外事故的處理；

    家庭成員人身安全和財(cái)產(chǎn)安全的維護(hù)；

    大型家庭活動(dòng)家庭與社會(huì)關(guān)系的公關(guān)管理。