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承接湖南地區(qū)單位保潔

日期:2022-03-10 10:24:12

  有長期從事后勤服務(wù)和保潔服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),自成立以來先后為幾十家單位服務(wù)過,在保潔行業(yè)具有一定的威望。公司具備強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子與專業(yè)技術(shù)人員,我們的領(lǐng)導(dǎo)班子具有多年物業(yè)保潔管理的經(jīng)驗(yàn),所有工作人員都是經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)合格后才正式上崗;所有管理、服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動、熱情。

  服務(wù)范圍

  承接銀行、學(xué)校、醫(yī)院、工廠、單位、企業(yè)、商場、娛樂場所、公共場所等行業(yè)的保潔服務(wù)工作,可提供保潔、保安、綠化養(yǎng)護(hù)、清洗、水電安裝、配送等服務(wù)項(xiàng)目。

  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

  一、保潔服務(wù)頻率與標(biāo)準(zhǔn)(普通級)

  1、室內(nèi)玻璃(不含高層及全封閉式玻璃)透明、無手印、無污跡,1次/15天擦拭;窗戶玻璃次/30天擦拭;

  2、衛(wèi)生間4次/天全面清潔,中途維護(hù);

  3、地面無垃圾、無積塵、光亮,2次/天清潔,中途維護(hù)。

  4、辦公室桌面無積塵、光亮,1次/天清潔;

  5、消防栓、過道門、踢角線1次/15天全面擦拭;

  6、天花板無蜘蛛網(wǎng)。

  7、不銹鋼設(shè)備無積塵、無污跡、無手印。

  8、紙簍定期垃圾處理,無垃圾積壓。

  9、扶手、開關(guān)面板1次/3天全面擦拭。

  10、垃圾筒:保持無污垢,干凈、垃圾筒垃圾清理及時(shí)。

  11、清潔完后,清潔區(qū)域(部位)無垃圾、無雜物、無異味,并進(jìn)行保潔巡查。

  二、公共場所保潔標(biāo)準(zhǔn)

  1、用地拖對地面進(jìn)行循環(huán)拖擦,維護(hù)和保護(hù)地面清潔。

  2、拖地面應(yīng)按規(guī)定的路線進(jìn)行,每到終點(diǎn),應(yīng)抖清依附在拖把上的灰塵,然后巡回進(jìn)行。

  3、操作過程中根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)避開客人和客人聚集地區(qū),待客人離散后,再于補(bǔ)施。遇見客人應(yīng)主動問好。

  4、客人進(jìn)出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖,增加拖擦次數(shù)。

  5、遇到下雪或下雨時(shí)在大廳出口處放置踏墊,以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。

  6、對大廳玻璃門窗上的浮塵,指印和臟漬進(jìn)行擦拭,使之明亮干凈。

  7、清潔職工通道走梯,每日用清水拖擦,并保證痰盆無痰迂,樓梯無垃圾,煙頭、紙屑等。

  8、對扶梯和電梯應(yīng)經(jīng)常擦,電梯內(nèi)地毯干凈無污及雜物,電梯內(nèi)的玻璃干凈明亮,保持干凈整潔。

  9、對大廳地上擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、臺燈、服務(wù)臺進(jìn)行清潔打掃,使之光亮無塵。電話無污漬,無異味

  10、及時(shí)擦拭立式煙筒,確保煙盤煙蒂不超過3個。

  11、勤換客用煙缸,確保煙缸內(nèi)煙蒂不超過3個,換時(shí)將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下,然后換上干凈煙缸。

  12、見到茶幾上,地面上有紙屑雜物,及時(shí)撿走擦凈。

  13、對公共區(qū)域地毯進(jìn)行徹底吸塵。

  三、垃圾的處理與收集

  A、合理布設(shè)垃圾桶、果殼箱。

  B、垃圾每日收集1次,做到日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果殼箱滿溢現(xiàn)象。

  C、垃圾桶、果殼箱每日清理,定期清洗,保持潔凈。

  管理標(biāo)準(zhǔn)

  一、管理檢查制度

  為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),公司將實(shí)行以下檢查監(jiān)督制度:

  1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  2、每日巡查:委托方負(fù)責(zé)人對工作區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤處理。

  3、公司定期抽查:公司將定期組織專業(yè)人員對保潔服務(wù)區(qū)域進(jìn)行工作檢查,考核駐場保潔員的工作績效。

  二、駐場員工紀(jì)律

  1、凡進(jìn)入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守委托方的紀(jì)律和制度。

  2、保潔工人必須具備誠實(shí)坦白的品質(zhì),發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處理。

  3、清潔工人必須服從委托方管理人員指揮,工作保持高水準(zhǔn)。

  4、清潔工作上班時(shí)間內(nèi)不得講粗言、看書報(bào)、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在工作范圍內(nèi)吸煙。

  5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與委托方公司員工及顧客吵架,如發(fā)生意外問題要報(bào)藍(lán)宇澤秀服飾公司主管部門解決。

  6、遵守公司《員工守則》,遵守委托方的管理制度。

  三、駐場員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

  1、具有初中畢業(yè)以上文化程度。

  2、熟悉具體的清潔工作程序。

  3、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),有一定專業(yè)知識,能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。

  4、作風(fēng)正派、誠實(shí)可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。

  四、駐場員工形象規(guī)定

  (一)著裝規(guī)定

  1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

  2、統(tǒng)一黑色布鞋,不得戴飾物,女員工頭發(fā)用黑色發(fā)網(wǎng)套發(fā)。

  3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。

  (二)形象規(guī)定

  1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

  2、男工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。

  3、工作中應(yīng)精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。

  4、工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機(jī)、看書報(bào),工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。

  5、愛護(hù)公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán),不挖耳、摳鼻孔。

  6、做到微笑服務(wù),對他人友善、熱誠,同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。

  

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服務(wù)項(xiàng)目

  • 月嫂

    指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
    洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒

  • 保姆

    帶小孩、照顧老人、
    做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)

  • 石材養(yǎng)護(hù)

    整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)

  • 更多服務(wù)>>

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