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　　開(kāi)展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的：

　　被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復(fù)狀態(tài)，并延長(zhǎng)其使用功能，增加使用壽命，實(shí)現(xiàn)物有所值或增值。整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美，是一個(gè)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。它具有視覺(jué)上的直觀性，會(huì)由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來(lái)。

　　目前衡陽(yáng)天成保潔公司針對(duì)物業(yè)保潔的基本服務(wù)內(nèi)容：

　　小區(qū)內(nèi)、外保潔、樓宇外墻/玻璃、幕墻清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蠟拋光、空調(diào)/機(jī)械設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)等。

　　衡陽(yáng)天成保潔公司關(guān)于物業(yè)保潔場(chǎng)所的規(guī)章制度：

　　1、為，保潔員上班時(shí)間不許喝酒，在使用登高器具時(shí)在的同時(shí)方可操作，避免造成事故。

　　2、保潔專員在工作中要懂禮貌，講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核。

　　3、愛(ài)護(hù)工具，擺放整齊，節(jié)約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈擦洗擦布方可下班。為工作作好準(zhǔn)備。

　　4、作好上下記錄，保潔員要按時(shí)上下班，有、事要提前請(qǐng)假，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核。

　　5、禁止偷竊行為，違者將追究法律責(zé)任。

　　6、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。

　　7、保潔員要履行工作職責(zé)，工作質(zhì)量，積完成本職工作。

　　8、領(lǐng)班要做到檢查紀(jì)錄準(zhǔn)確無(wú)誤，積作好與甲方的溝通及爭(zhēng)求意見(jiàn)，車場(chǎng)的工作順利和甲方的滿意。

　　9、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié)，不斷加強(qiáng)工作的完善性、及時(shí)性、性。

　　10、對(duì)工作中有突出表現(xiàn)的職工，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　衡陽(yáng)天成保潔公司關(guān)于物業(yè)保潔的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.室內(nèi)保潔

　　地面：地面干凈、無(wú)紙屑、煙頭、痰跡、無(wú)口香糖膠漬、水漬，泥土。

　　墻面：無(wú)手印，無(wú)污漬、無(wú)張貼，亂畫，天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　墻面磚：無(wú)污漬，水漬，無(wú)張貼，亂畫現(xiàn)象，無(wú)口香糖膠漬。

　　樓梯：扶手無(wú)灰，無(wú)積塵，無(wú)裝修漆點(diǎn)，欄桿無(wú)積塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，樓層階梯無(wú)煙頭紙屑，無(wú)泥土，通道內(nèi)墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng)，樓道內(nèi)無(wú)堆積雜物。

　　消箱：干凈無(wú)灰塵，無(wú)積塵，無(wú)張貼，無(wú)亂畫現(xiàn)象，消栓干凈無(wú)積塵。

　　電梯：電梯門表面無(wú)劃痕，無(wú)灰塵，無(wú)張貼，無(wú)亂畫，光亮無(wú)手??；電梯內(nèi)部溝槽無(wú)雜物，電梯壁內(nèi)無(wú)張貼，無(wú)亂畫，地面無(wú)紙屑，煙頭，天花板光亮，內(nèi)部燈亮，滑道通暢。

　　玻璃：清潔明亮，無(wú)手印，無(wú)張貼，無(wú)亂畫現(xiàn)象，無(wú)污漬，膠漬，水漬，無(wú)記號(hào)筆印記。

　　踢腳線：干凈無(wú)污漬，無(wú)積塵，無(wú)脫落現(xiàn)象。

　　窗臺(tái)：窗臺(tái)無(wú)灰塵，無(wú)腳印，煙頭，紙屑；窗框槽內(nèi)干凈，無(wú)雜物，無(wú)積塵。

　　燈具：照明燈亮，無(wú)積塵，無(wú)污漬，定期清理燈罩內(nèi)飛蟲。

　　開(kāi)關(guān)類：干凈無(wú)灰，無(wú)污漬，無(wú)手印，禁止使用濕布擦拭。

　　樓層內(nèi)管道門：干凈無(wú)積塵，無(wú)污漬，無(wú)張貼，無(wú)亂畫。

　　信報(bào)箱：干凈，無(wú)積塵，上方無(wú)雜物，無(wú)張貼，無(wú)亂畫現(xiàn)象。

　　單元門：玻璃干凈無(wú)灰塵，無(wú)水漬，膠漬，門鎖完好。

　　暖氣片：干凈無(wú)積塵，無(wú)水漬。

　　垃圾桶：無(wú)異味，無(wú)蚊蠅亂飛，周邊無(wú)污水，無(wú)散落垃圾。

　　大理石類：無(wú)污漬，無(wú)水漬，無(wú)劃痕，地面光潔，明亮。

　　火門：表面無(wú)灰塵，無(wú)污漬，無(wú)張貼，無(wú)亂畫。

　　會(huì)客區(qū)：沙發(fā)、茶幾無(wú)灰塵、污跡，光亮整潔。

　　出口指示燈類：干凈無(wú)污漬，無(wú)積塵，無(wú)破損，燈亮。

　　監(jiān)控探頭：探頭鏡頭干凈無(wú)積灰、浮塵.

　　裝飾品：表面無(wú)灰塵，物品完好。

　　不銹鋼類：表面光亮，無(wú)灰塵，無(wú)劃痕，無(wú)銹跡。

　　空氣開(kāi)關(guān)：表面無(wú)灰塵，干凈無(wú)張貼。

　　天棚：表面干凈，無(wú)污跡，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　其他設(shè)施：煙感器，出風(fēng)口無(wú)灰塵，無(wú)污跡，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　2.室外保潔

　　路面：目視干凈，無(wú)煙頭，無(wú)落葉，無(wú)痰跡，無(wú)積水，無(wú)口香糖膠漬，無(wú)堆積雜物，無(wú)大塊石頭等雜物。

　　綠化帶：花叢內(nèi)無(wú)瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石，動(dòng)物糞便等雜物。

　　天臺(tái)：無(wú)堆積雜物，無(wú)石塊，無(wú)落葉，無(wú)紙屑，無(wú)煙頭，等雜物。燈桿：無(wú)張貼，無(wú)灰塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)銹跡。

　　宣傳欄：干凈，無(wú)積塵，無(wú)亂張貼，玻璃面干凈無(wú)污漬，無(wú)水漬。

　　景觀池：目視水池清澈見(jiàn)底，池底無(wú)沉淀物、雜物，水面無(wú)漂浮物、枯樹葉，邊壁無(wú)銹斑、污跡、青苔，水無(wú)異味。

　　外墻玻璃：干凈明亮，無(wú)污漬，無(wú)膠點(diǎn)，無(wú)漆點(diǎn)，無(wú)手印，水漬。

　　休閑椅：表面無(wú)灰塵，無(wú)張貼，無(wú)污漬，無(wú)雜物，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　污雨水井、排水溝：無(wú)雜物，無(wú)雜草，無(wú)紙屑煙頭，排水暢通無(wú)堵塞、積水、異味。公共走廊：無(wú)雜物，無(wú)煙頭，無(wú)紙屑，泥土，無(wú)膠漬。玻璃清潔明亮，無(wú)手印，無(wú)張貼，無(wú)亂畫現(xiàn)象，無(wú)污漬，膠漬，水漬。

　　指示牌、廣告牌類：表面干凈光亮，無(wú)灰塵，無(wú)張貼，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　值班崗?fù)ぃ菏覂?nèi)地面干凈無(wú)雜物，墻面四周無(wú)污跡，頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng)，崗?fù)ね饬⒚娓蓛魺o(wú)積灰。

　　垃圾桶：垃圾套袋，無(wú)異味，無(wú)滿溢，無(wú)蚊蠅亂飛，周邊無(wú)污水，無(wú)散落垃圾。清運(yùn)垃圾時(shí)止撒漏地面，無(wú)泔水外溢現(xiàn)象。

　　地上路面停車場(chǎng)：無(wú)紙屑，無(wú)煙頭，無(wú)油漬，磚面完好。

　　3.地下停車場(chǎng)

　　地面：地面干凈，無(wú)垃圾，無(wú)紙屑，無(wú)煙頭，無(wú)污漬，無(wú)泥土，無(wú)水漬，無(wú)油漬。

　　設(shè)施設(shè)備（道閘系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等）：表面無(wú)灰塵，無(wú)張貼，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，照明燈亮，無(wú)損壞。

　　停車場(chǎng)出、入口：保持進(jìn)出口坡道干凈無(wú)污，無(wú)紙屑，無(wú)煙頭，無(wú)石塊，無(wú)碎玻璃等雜物。

　　排水溝等溝槽：無(wú)雜物，無(wú)泥沙，無(wú)堵塞，排水通暢。